Sobre a vaga
O AppBarber é uma Beauty Tech focada em soluções na área da beleza que está presente em mais de 15 mil estabelecimentos em todos os estados do Brasil e também na Europa, EUA, América Latina e Japão. Fundado em 2015 em Chapecó/SC, o AppBarber proporciona uma gestão completa através de um software (SaaS) para proprietários de Barbearias, Salões de Beleza, Clínicas de Estética, Esmalterias, etc. otimizarem o controle do seu estabelecimento, o relacionamento com o seu cliente e assim, proporcionando aumento do movimento e do faturamento.
E para continuar evoluindo e crescendo, estamos buscando um profissional que queira unir a tecnologia à contabiidade, para a área de Customer Success (Treinamento e Implantação de Módulo Fiscal) com as seguintes características:
Responsabilidades
* Realizar a implantação e o treinamento do módulo fiscal para novos clientes;
* Orientar e sanar dúvidas de clientes ativos sobre emissão de notas fiscais e configurações tributárias básicas dentro do sistema;
* Analisar estruturas de arquivos XML de notas fiscais para diagnóstico de suporte funcional;
* Garantir que o cliente compreenda e utilize corretamente as funcionalidades fiscais para o sucesso do seu negócio;
* Colaborar coma equipe na identificação de melhorias e feedbacks sobre o módulo fiscal para os times de Produto e Vendas.
Requisitos
* Conhecimento técnico na área tributária e fiscal;
* Experiência prática com emissão de notas fiscais;
* Conhecimento da estrutura de arquivos XML;
* Ensino Médio completo;
* Experiência prévia na área fiscal (pode ser vivência em estágio);
* Diferencial: Curso técnico em Contabilidade ou cursando Ciências Contábeis.
Que características são importantes
* Facilidade para ensinar outras pessoas (didática);
* Boa Comunicação (clareza ao telefone, vídeo e comunicadores);
* Organização eDisciplina para gestão de cronogramas de treinamento;
* Curiosidade eproatividade para entender a regra de negócio do cliente;
* Bom relacionamento e espírito de trabalho em equipe.
Remuneração e Benefícios
* Salário Compatível com a Experiência + Prêmio por Metas Alcançadas;
* Carga horáriade segunda a sexta - horário comercial;
* Vale Alimentação (IFood Benefícios);
* Plano de Saúde;
* Convênios Wellhub e StarBem (Plataformas de Saúde e Bem-Estar);
* Curso de Inglês;
* Desconto em Farmácias;
* DayOff (Folgano Aniversário);
* Trabalho Local (Chapecó/SC);
Gostou? Venha fazer parte da Equipe AppBarber :)