Desenvolvedor de Comércio Eletrônico
Estamos em busca de um profissional para gerenciar o atendimento ao cliente e processar pedidos.
Responsabilidades
* Atendimento ao Cliente: O candidato deve oferecer suporte eficiente e simpático, resolver problemas e comunicar-se claramente com os clientes;
* Vendas: Experiência no suporte ao processo de vendas e cumprimento de metas estabelecidas pela equipe de e-commerce;
* Processamento de Pedidos e Faturamento: Conhecimento em sistemas de faturamento e habilidade para emitir e gerenciar notas fiscais com precisão;
* Melhoria da Experiência do Cliente: Experiência na identificação de oportunidades para melhorar a satisfação do cliente, antecipando suas necessidades e superando expectativas;
Diferenciais incluem noções básicas de marketing digital, familiaridade com ferramentas de e-commerce e conhecimento em análise de dados para avaliar performance de vendas.