Descrição do Cargo
A Agente de Telecomunicações atua no suporte de ordens relacionadas à instalação e manutenção de serviços de acesso à internet, telefonia fixa e TV a cabo.
Responsabilidades Principais
1. Atender chamados técnicos para realizar reparos e manutenção em linhas telefônicas e acessos à internet;
2. Executar procedimentos para habilitar serviços de TV a cabo;
3. Operar sistemas para garantir o fornecimento de serviços aos clientes.
Competências Necessárias
* Capacidade de análise e resolução de problemas;
* Habilidades comunicativas eficazes;
* Conhecimento avançado de redes de telecomunicação;
* Disponibilidade para trabalhar em horários extensos.
Vantagens
Opção de carreira dinâmica com possibilidades de crescimento profissional;
Ambiente de trabalho desafiador e em constante evolução.
Outras Informações
O cargo exige profissionais autônomos e proativos que sejam capazes de trabalhar sob pressão. A habilidade de trabalhar em equipe também é essencial para o sucesso na função.