Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar os Indicadores da área da qualidade e da operação utilizando métodos como: PDCA, Diagrama de Ishikawa, 5 porques, e outros;Elaborar relatórios e planos de ações visando a melhoria dos indicadores operacionais (5W1H, FCA);Orientar sobre os desvios nos processos operacionais e de qualidade visando oportunidades de melhorias internas juntamente com os gerentes operacionais, gestor de área e supervisores operacionais;Controlar e acompanhar os planos de ações através do cronograma;Elaborar apresentações para reuniões operacionais entre clientes externos e Telemont;Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;Executar outras tarefas de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo em Administração, Psicologia, Economia ou em cursos correlatos.Desejável 06 meses na função.Pacote office intermediário; Domínio de ferramentas da qualidade.Legislação trabalhista; Normas regulamentadoras de segurança do trabalho; Processos de Recrutamento e seleção; Processos de Treinamento e desenvolvimentoInformações adicionaisBenefícios:Assistência médica;Assistência odontológica;Auxílio academia;Vale refeição ou alimentação;Vale-transporte;Seguro de vida;Descontos em farmácias e lojas parceiras.Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.