O Grupo Mult é um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais. Buscamos e valorizamos talentos, pessoas com personalidade, força de vontade e determinação.Responsabilidades e Atribuições :Gerenciar as áreas de oficina, funilaria e peças, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e produtividade;Garantir o alcance das metas de faturamento, rentabilidade, satisfação do cliente e indicadores de desempenho definidos pela montadora e pela direção da concessionária;Coordenar e orientar as equipes técnicas e administrativas, promovendo o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento;Monitorar e analisar relatórios operacionais e financeiros, implementando ações de melhoria contínua;Assegurar o cumprimento das normas de segurança, meio ambiente e políticas internas da empresa;Manter relacionamento próximo com clientes corporativos, seguradoras e fornecedores, garantindo a fidelização e o pós atendimento;Gerir o estoque de peças e o fluxo de ordens de serviço, otimizando prazos e custos;Acompanhar auditorias internas e externas, assegurando conformidade com os padrões exigidos pela montadora;Propor estratégias de pós-venda voltadas à satisfação e retenção de clientes.Requisitos :Ensino superior completo em Administração, Engenharia Mecânica, Gestão Automotiva ou áreas correlatas;Experiência consolidada na gestão de pós-vendas em concessionárias de veículos;Conhecimento técnico em mecânica automotiva e processos de oficina;Habilidade com indicadores de desempenho (CSI, produtividade, TMO, rentabilidade, entre outros);Domínio de ferramentas de gestão, sistemas DMS e pacote Office;CNH categoria B ativa e regularizada.Escolaridade Mínima: Ensino Superior Habilitação para dirigir: B Disponibilidade para viajarTicket AlimentaçãoPlano de SaúdePlano OdontológicoVale Transporte