1. Objetivo do CargoRealizar a coleta de materiais biológicos com precisão, segurança e acolhimento, assegurando a identificação correta dos pacientes, conservação das amostras e cumprimento das normas técnicas e do Sistema de Gestão da Qualidade do laboratório.2. Requisitos do CargoFormação:Ensino Médio completo.Curso técnico em Enfermagem ou em Coleta Laboratorial ou certificado de capacitação (quando aplicável).Residir em Capim Grosso-BA ou ter disponibilidade para atuar no município.Experiência:Desejável experiência mínima de 6 meses em coleta laboratorial.Conhecimentos desejáveis:Técnica de punção venosa e capilar.Noções de anatomia e fisiologia.Normas de biossegurança e descarte de resíduos.Requisitos de pré-analítico e conservação de amostras.3. Atribuições e ResponsabilidadesPreparar os materiais, equipamentos e ambiente para a coleta de sangue e demais amostras biológicas, de acordo com o Manual de Coleta.Conduzir os pacientes às salas de coleta, oferecendo acolhimento e apoio humanizado.Realizar a identificação ativa do paciente e conferência dos exames solicitados antes da coleta.Executar a coleta venosa, capilar ou de outros materiais biológicos (urina, fezes, secreções, etc.), com técnica adequada, minimizando desconfortos e garantindo a integridade da amostra.Orientar o paciente quanto aos cuidados pré e pós-coleta, bem como para exames especiais.Identificar corretamente os tubos e frascos, mantendo a rastreabilidade da amostra conforme o SGQ.Realizar o acondicionamento e transporte das amostras seguindo os critérios de temperatura, tempo e segurança biológica.Manter a organização, limpeza e reposição de insumos da sala de coleta.Realizar o descarte de resíduos conforme classificação e normas vigentes (biossegurança e RDCs aplicáveis).Informar ao superior imediato intercorrências clínicas, não conformidades ou eventos adversos durante a coleta.Colaborar com os processos de auditoria, treinamentos, melhoria contínua e análise de indicadores da qualidade.Participar ativamente de treinamentos, capacitações e reuniões.4. AutoridadeRecusar a coleta em situações de risco, ausência de consentimento ou contraindicação clínica aparente.Solicitar esclarecimentos em casos de prescrição ilegível, incompleta ou incompatível com o exame.Isolar e comunicar materiais coletados de forma incorreta ou inadequada.Interromper o procedimento em caso de intercorrência com o paciente.5. Inter-relacionamentosInternos:Coordenador do setor de coleta – para orientações técnicas, suporte e supervisão direta.Recepção – para verificação de dados de cadastro e autorização de exames.Laboratório técnico – para comunicação sobre características das amostras.Almoxarifado – para requisição de materiais e insumos.Qualidade – para auditorias e análise de indicadores.Recursos Humanos - para treinamentos e conflito interpessoal.Departamento Pessoal -,para registro de ponto e documentações.Externos:Pacientes – acolhimento, orientação e execução da coleta com técnica e empatia.Acompanhantes – esclarecimentos e suporte emocional em situações delicadas.Serviços terceirizados (transporte, resíduos) – quando necessário para o envio de amostras ou descarte.