Professor(a) de ITIL v4
O(a) profissional desse cargo será responsável por criar e gravar cursos, desenvolver material didático e avaliações práticas.
Focando na aplicação do ITIL v4 em operações de Service Desk e Field Service, o curso deve ser 100% prático para que os estudantes tenham a melhor experiência possível.
Responsabilidades:
* Gravar aulas em vídeo (curso EAD)
* Criar material didático (slides, guias e roteiros)