**Descrição da Empresa
O Grupo Saikoo é formado por negócios em diferentes segmentos, incluindo uma unidade de beleza que funciona como ambiente piloto para aplicação das nossas inovações em gestão e experiência do cliente. Esse salão, conhecido pela qualidade, tradição e alto padrão de atendimento, está selecionando um(a) Gerente de Salão de Beleza para fortalecer nossa operação e contribuir com o desenvolvimento da equipe.**
**Sobre o Salão
Somos um
salão renomado, tradicional e comprometido em entregar experiências excepcionais aos nossos clientes. Buscamos alguém com energia, organização e capacidade de liderança para elevar ainda mais nosso padrão de atendimento e operação.
**Responsabilidades
• Gestão
de equipe: coordenar profissionais como cabeleireiros, manicure/pedicure, esteticistas e demais áreas.
• Atendi
mento ao cliente: garantir excelência no atendimento, solucionar dúvidas e conflitos.
• Contro
le financeiro: gestão de caixa, relatórios financeiros, despesas e receitas.
• Market
ing e vendas: apoiar estratégias de divulgação e ações para atração e fidelização de clientes.
• Gestão
de estoque: controle de produtos, reposição e pedidos.
• Treina
mentos: acompanhar performance e promover capacitações contínuas.
• Organi
zação geral: zelar pela limpeza, normas de higiene e ambiente acolhedor.
**Requisitos
• Ensino
médio completo.
• Experi
ência comprovada em gestão de equipes de atendimento (preferencialmente em salões ou segmentos de serviços).
• Excele
ntes habilidades de comunicação.
• Lidera
nça, organização e tomada de decisão.
• Dispon
ibilidade de horário.
• Conhec
imento do segmento de beleza será diferencial.
**Benefícios
• Salári
o: Fixo + Comissão
• Vale A
limentação
• Descon
tos em serviços e produtos.
• Ambien
te colaborativo, organizado e com possibilidade de crescimento.
**Horário de Trabalho
• Segund
a: 07h às 13h ou 13h às 19h
• Terça
a sábado: 07h às 18h.
**Descrição da função
Gerenciar
e coordenar as atividades de atendimento do salão; acompanhar vendas e serviços; receber, organizar e distribuir solicitações entre a equipe; aplicar feedbacks; garantir conformidade de processos; acompanhar indicadores de desempenho; elaborar relatórios; apoiar campanhas internas; implementar melhorias operacionais; e assegurar padrões elevados de atendimento.**