Secretária comercial/ Clínica de Harmonização Facial
Secretária comercial que entende que cada lead ignorado é dinheiro que foi embora. E que não vai deixar isso acontecer.
Cara leitora,
Se você está rolando vagas há dias e só encontra a mesma coisa...
"Recepcionista com boa comunicação" "Organização de agenda" "atendimento ao cliente" "salário compatível com o mercado"
... Se você tem fome de resultados nas nunca achou um lugar que recompensasse isso de verdade...
... Se você olha pra essas vagas e pensa " eu posso muito mais do que atender telefone e confirmar horário...
PARE DE ROLAR,
Essa vaga é diferente de tudo que você já leu.
Por que aqui a gente não quer alguém que "atende bem". Não quer alguém que "passa informação". Não quer alguém que "agenda consulta".
A gente quer alguém que CONVERTE.
Que transforma seguidor em lead. Lead em consulta paga. Consulta em paciente recorrente.
Alguém que entende que cada conversa no direct é dinheiro na mesa e não deixa escapar.
Se isso faz seus olhos brilharem, continua lendo...
Sobre a clínica:
Somos um a clínica de harmonização facial que transforma a autoestima de mulheres todos os dias.
Nosso Instagram gera interesse. Nossos procedimentos geram resultados e nossas pacientes geram indicações.
Mas entre interesse e consulta paga existe um gap, e é nesse gap que você entra.
Você vai ser a ponte entre a mulher que comentou "quanto custa" e a mulher sentada na cadeira da clínica realizando o sonho dela.
Você é...
o tipo de pessoa que responde mensagem às 21hrs por que sabe que o lead quente não espera.
Oie vê um "vou pensar" e já sabe exatamente qual follow-up mandar amanhã.
Que sente uma satisfação real quando transforma uma conversa travada em consulta agendada e PAGA.
Que trata cada lead como se fosse dinheiro do próprio bolso- por que, com comissão é.
É quase como se uma vendedora nata, uma estrategista de relacionamento e uma organizadora obsessiva tivessem uma filha.
Você entende que "atender" e "vender" são a mesma coisa quando feitos direito.
E que follow-up não é insistência, é cuidado com quem ainda não decidiu.
Sua missão:
Transformar seguidores em leads. Transformar leads em consultas pagas. Transformar consultas pagas em pacientes recorrentes.
Seu trabalho é não deixar ninguém escapar do funil, mas antes que você fique toda empolgada vou te interromper aqui..
Por que a função não é fácil. Ok?
É vaga de CONVERSÃO onde você vai atrás de quem sumiu.
A carga é intensa. O ritmo é acelerado. E a gente só quer quem aguenta o tranco.
Na prática você vai:
Pescar oportunidades pelo Instagram: comentário, DM's, reações aos stories. Cada interação é uma porta de entrada. Você abre essa porta e trás para WhatsApp;
Conduzir a conversa até a consulta paga: NÃO É PASSAR INFORMAÇÃO E ESPERAR. É entender a dor, conectar com a solução e levar até o agendamento.
Follow-up é como religião:
* Lead perguntou preço e sumiu? Você volta
* Lead disse "vou pensar"? Você mantém o relacionamento
* Lead cancelou? Você reagenda
* Paciente fez procedimento há 6 meses? hora da manutenção.
Reativar base de pacientes;
Manter o CRM impecável;
Garantir presença.
O que muda no seu dia a dia:
Urgência é regra. Seguidor comentou AGORA precisa ser atendido AGORA. Demorou 2 horas? ela já está conversando com outra clínica.
O objetivo é consulta PAGA: Não é "agendar". Não é passar informação. Não é deixar ela pensar, é faturar.
Agenda sem pagamento é vaidade, não é resultado.
Base de paciente é ouro. Aquela lista de pacientes antigos que ninguém mexe? dinheiro parado. Cada nome ali é uma mulher que já confiou na clínica. Reativar é mais fácil que conquistar novo lead.
Follow-up é onde o dinheiro está. A maioria manda preço e espera. Você não. Você entende que "vou pensar não é não. É me ajuda a decidir. Seu follow-up separa agenda vazia de agenda lotada
NÃO É PRA VOCÊ SE:
* Acha que follow-up é chato ou insistente demais;
* Manda preço e espera a cliente decidir sozinha;
* Tem vergonha deconduzir conversa pra venda;
* Acha que responder quando der é aceitável;
* Desaparece no horário que os leads estão chegando;
* Trata atendimento como obrigação, não como oportunidade;
* Precisa que alguém cobre pra você fazer seu trabalho.
É PRA VOCÊ SE:
* Entende que cada lead ignorado é dinheiro perdido;
* Sente satisfação real quando fecha um agendamento difícil;
* Faz follow-up como parte natural do trabalho;
* Age como se o negócio fosse seu;
* Tem organizaçãoobsessiva, não deixa nada cair
* Gosta de ritmo intenso e resultado visível;
* Entende que vender bem é atender bem.
A CANDIDATA DOS SONHOS TEM:
* Senso de urgência, você não deixa para depois;
* Organização estratégica, você não precisa de cobrança pra manter o CRM atualizado;
* Empatia estratégica, você entende a dor do cliente e sabe usar isso para ajudá-la;
* Resiliência, vou pensar não te desanima;
* Responsabilidade total, você trata agenda da clínica como se fosse sua.
A MELHOR PARTE:
* Remuneração competitiva: fixo+ comissão por resultado. Quanto mais você converte, mais você ganha.
* Crescimento real: Seu salário cresce junto com sua performance, sem teto.
* Ambiente meritocrático: aqui vale quem gera número, não quem faz cara de ocupada.
* Autonomia: Liberdade pra conduzir suas conversas e criar suas estratégias de follow-up;
* Treinamento: você não vai ser jogada no fogo, vai aprender o método como funciona.
* Impacto real: Cada consulta que você agenda transforma a autoestima de uma mulher;
* Trabalho com propósito: você não está vendendo produto, está abrindo portas para transformação.
Se você leu até aqui e pensou: parece muito trabalho... não é pra você e está tudo bem.
Se pensou " finalmente uma vaga que paga por resultado de verdade"... você é exatamente quem procuramos