OBJETIVO DO CARGO Realizar manutenções preventivas e corretivas em veículos automotores, garantindo que estejam em perfeitas condições de funcionamento e dentro dos altos padrões de qualidade da marca representada pela concessionária. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Diagnosticar falhas mecânicas, elétricas e eletrônicas com uso de ferramentas e equipamentos especializados; Elaborar orçamentos, negociar serviços e esclarecer dúvidas dos clientes com clareza e cordialidade; Executar manutenções de alta complexidade, sempre seguindo os padrões técnicos e de segurança da marca; Realizar desmontagem, inspeção, substituição e remontagem de componentes mecânicos; Efetuar trocas de óleo e lubrificação; Abrir e fechar ordens de serviço de forma precisa e organizada; Atender clientes via e-mail, telefone ou WhatsApp com excelência no relacionamento; Solicitar peças através do sistema interno; Agendar lavagem de veículos quando necessário; Emitir notas fiscais de peças e serviços, com definição de forma de pagamento; Auxiliar colegas técnicos em serviços que exigem alto nível de especialização e trabalho em equipe. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: CNH B Conhecimento técnico em mecânica automotiva; Boa comunicação e foco no atendimento ao cliente; Organização e responsabilidade com processos e prazos; Espírito de equipe e vontade de aprender continuamente Local de trabalho: Caxias do Sul, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Mecânica de Automóveis Nível hierárquico: Especialista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Concentração Disposição física Organização Iniciativa Comunicação verbal Atenção Trabalho em equipe