Descrição das atividades principais (Descreva as principais atribuições do cargo): Realizar a prospecção ativa e receptiva de leads por telefone, e-mail, LinkedIn, site e outros canais;
Conduzir atividades de pré-vendas, incluindo atendimento de leads inbound, qualificação, follow-ups e diagnóstico de necessidades;
Executar o primeiro contato com o cliente, apresentando a solução de forma inicial e alinhada às necessidades identificadas;
Realizar o onboarding denovos clientes e acompanhar o pós-venda, garantindo boa experiência, entendimento da solução e continuidade do relacionamento;
Agendar e dar suporte àsreuniões do time comercial, atuando como apoio ao processo de vendas;
Atuar como interface entre cliente, time comercial e áreas internas para alinhamento de demandas e expectativas;
Atualizar e gerenciar informações no CRM (Moskit), assegurando registros completos de interações e follow-ups;
Apoiar ações de fidelização, retenção e identificação de oportunidades de upsell e cross-sell;
Acompanhar a diretoria em eventos comerciais quando necessário;
Participar de reuniões com o marketing terceirizado, compartilhando informações coletadas no atendimento aos clientes, levantando dúvidas e contribuindo com insights para melhoria das estratégias.Experiência e Conhecimentos Desejados: Experiência anterior em pré-vendas, SDR, inside sales ou área comercialVivência com prospecção ativa e qualificação de leads (inbound e outbound)Experiência no uso de CRM para registro, follow-ups e gestão de pipelineDiferenciais: Experiência com pós-vendas, relacionamento e retenção de clientesVivência em ambiente B2BConhecimento em técnicas de vendas consultivasFacilidade para trabalhar com indicadores e relatórios- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT- Jornada: Período Integral- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento- Nível hierárquico: Assistente