Agência de turismo e viagens admite Estagiário na área de Tecnologia da Informação em Recife (Boa Viagem).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Operar a ferramenta GLPI (Service Desk) rio recebimento das demandas de Tl, realizando a triagem dos chamados, classificando-os corretamente. Garantir o input e atualização de todas as informações relevantes nos chamados. Monitorar ativamente o pipeline de chamados, assegurando que todos estejam em tratamento e com resposta/status atualizado para o solicitante. Interagir com as equipes técnicas (Sistemas, Infraestrutura, etc.) para garantir o andamento e solução dos chamados. Extrair e consolidar métricas básicas de Service Desk (ex: tempo médio de resposta, volume de chamados por categoria, chamados pendentes) para relatórios. Auxiliar na criação e manutenção de artigos e bases de conhecimento para a equipe e usuários.Se você já atuou nas funções de Estagiário em Desenvolvimento de Software, Estagiário em Suporte Técnico, Estagiário em Análise de Sistemas ou Estagiário em Redes de Computadores, pode ser compatível com os requisitos desta vaga.Oferta da empresa:Salário: Competitivo com o mercado.Benefícios competitivo com o mercado.Outras Informações:Contrato: EstágioPeríodo: Meio-períodoJornada: Segunda a Sexta-feira.Local de Trabalho: Presencial em Recife / PEPrazo para inscrição: 09/12/2025Data de início prevista 17/12/2025JobId.: Siga: @jobbol.empregos no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho 2025.