Levantar e desenhar fluxogramas de processos utilizando a ferramenta Bizagi, assegurando que a realidade operacional esteja tecnicamente documentada. Validar e estruturar procedimentos, instruções de trabalho e manuais para que sejam práticos, visuais e condizentes com a realidade operacional. Administrar o ciclo de vida dos documentos nos canais de consulta, garantindo a aprovação, vigência e acessibilidade das informações. Assegurar que apenas revisões vigentes estejam disponíveis para uso, eliminando o risco de operações baseadas em documentos obsoletos. Garantir que os processos e evidências do SGI estejam válidos e vigentes. Realizar visitas a outras unidades da Viagens a título de manutenção ou implementação de processos. Acompanhar auditorias internas e prestar suporte a equipe. Elaborar e monitorar matriz de treinamento. Ministrar treinamentos de conscientização. Zelar pelo correto andamento dos processos garantindo a execução. Requisitos: Experiência na área de SGI ou Qualidade; Ensino Superior Completo/Em andamaneto; Domínio em mapeamento de processos e notação BPMN. Mapeamento AS-IS Modelagem TO-BE Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Benefícios internos, Vale-alimentação ou vale-refeição