Assistente de E-Commerce Salário R$1.975,00 Horário de trabalho:Segunda a sexta 8h - 18hs Benefícios:VR, Auxilio mobilidade e Seguro de Vida. Resumo das atividades: - Apoiar todas as etapas do processo de vendas online, realizando atividades que envolvem atendimento ao cliente; - Organização de pedidos, controle de estoque e suporte às campanhas de marketing digital. - Suporte em análise de performance de vendas, garantindo uma experiência de compra positiva para os clientes. - Esclarecimento dúvidas sobre produtos, formas de pagamento, prazos de entrega e políticas de troca/devolução; - Acompanhar e dar suporte no processo de pedidos, desde a confirmação até o pós-venda; - Cadastrar e atualizar informações de produtos em marketplaces e plataformas de e-commerce (ex: descrição, preço, estoque, imagens); - Relatórios de acompanhamento de vendas e indicadores de desempenho; - Realizar follow-up com clientes potenciais ou inativos para estimular novas compras; Relatórios de acompanhamento e controle de logística de envios; - Atuar em conjunto com os setores de logística, marketing e atendimento ao cliente. - Entre outras atividades inerentes a área; Requisitos: - Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Contabilidade, Logística ou Informática); - Experiência prévia com vendas, atendimento ao cliente ou suporte comercial, preferencialmente em ambiente de e-commerce ou varejo digital; - Conhecimento básico a intermediário em Pacote Office (Word, Excel e Outlook), especialmente Excel (planilhas, filtros, fórmulas básicas); - Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e atenção aos detalhes; Facilidade para lidar com sistemas de vendas, plataformas de e-commerce e marketplaces; - Conhecimento em plataformas de e-commerce e marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee etc.); Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.900,00 por mês Benefícios: - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Experiência: - Já trabalhou como assistente de ecommerce? (obrigatório)