Especialista em telecomunicações remota

Estamos procurando por uma pessoa com conhecimentos avançados em tecnologia de comunicação para atuar como especialista em sistemas de borda (SBC) remoto.


Função:

Desenvolver e implementar soluções de telefonia corporativa que atendam às necessidades dos clientes em todo o mundo. A posição exige experiência prática com sistemas de borda (SBC), capacidade analítica forte para resolver problemas em ambientes críticos e conhecimento em Microsoft Teams Phone.


Responsabilidades:

* Administração, configuração e resolução de problemas de sistemas de borda (SBC), preferencialmente Audiocodes;
* Suporte e operação de ambientes de Microsoft Teams Phone;
* Atuação em incidentes complexos envolvendo telefonia e redes;
* Interface técnica com clientes, garantindo alto nível de serviço;


Requisitos:

* Experiência sólida com sistemas de borda (SBC) (Audiocodes é altamente desejável);
* Inglês avançado/fluente (comunicação diária com times globais);
* Conhecimento em Microsoft Teams Phone;
* Forte capacidade analítica e experiência em resolução de problemas;
* Conhecimento em telefonia corporativa (Cisco, Mitel, Avaya ou similares);
* Disponibilidade para plantão 24x7;


Vantagens:

* Conhecimento em protocolos de comunicação (SIP, RTP, TCP, UDP);
* Experiência com PowerShell;