Vendedor(a) Lojas Vivo | Cuiabá - MT
Descrição da vaga
VP B2C
Diretoria Regional Centro Oeste
Local de Trabalho: Lojas Cuiabá/MT
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsabilidades
* Processar as informações e conferir as informações administrativas existentes.
* Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque.
* Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe.
* Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades.
* Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento.
* Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada.
* Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida.
* Mostrar ao cliente que sempre há uma solução.
* Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
Qualificações
* Compromisso com a qualidade e ética.
* Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas.
* Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes.
* Disposição para fazer acontecer os resultados.
* Resiliência para encarar os desafios.
* Ser antenado(a) e conectado(a).
* Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.
* Ensino médio completo.
Benefícios
* Celular corporativo.
* Plano de voz e dados ilimitado.
* Oferta exclusiva com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps.
* Bonos e PPR anual.
* Plano de Previdência Privada.
* Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
* Dia off para aniversário.
* Programa de voluntariado corporativo.
* Programa de desenvolvimento educacional.
* Programa de recrutamento interno.
* Programa de bem-estar e saúde.
* Programas de consultoria, treinamento e acesso a redes internas técnicas.
Sobre Nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade.
#J-18808-Ljbffr