Job type: Full-time employee Full-time employeeJá pensou em somar no CSC de um dos maiores grupos empresariais do Brasil?Somos o UltraCSC+, um Centro de Soluções Compartilhadas criado para facilitar a gestão do dia a dia das empresas do Grupo Ultra, promovendo mais eficiência e produtividade em processos transacionais. Você soma com nosso crescimento! Aqui você é o protagonista da transformação que queremos. A sua paixão, senso de dono, responsabilidade e inconformismo são os combustíveis para chegarmos mais longe.Você soma com nosso crescimento!Aqui você é o protagonista da transformação que queremos. A sua paixão, senso de dono, responsabilidade e inconformismo são os combustíveis para chegarmos mais longe.E sobre a vaga?Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no Centro de Serviços Compartilhados (CSC) do Grupo Ultra, com foco na sustentação, evolução e desenvolvimento de melhorias na plataforma Service Now.Essa pessoa será responsável por garantir a operação contínua da ferramenta, conduzindo projetos e implementações técnicas, além de gerenciar entregas e prazos com comunicação clara e assertiva entre as áreas envolvidas.Também será essencial assegurar o cumprimento dos controles e requisitos estabelecidos pelas diretrizes de Segurança da Informação e conformidade com Auditoria SOX.Você focará em:Manutenção e evolução da plataforma Service Now (Módulos ITSM e AppEngine);Desenvolvimento de melhorias e novos projetos;Gestão de demandas, prazos e entregas;Interface com áreas internas e fornecedores;Atendimento de chamados de requisição e incidente;Garantia de conformidade com políticas de segurança e auditoria;Como requisitos básicos, você deve ter:Superior completo em Tecnologia ou áreas correlatas;Experiência com Service Now (administração e desenvolvimento);Boa comunicação e capacidade de gestão de múltiplas demandas;Profissional proativo, com forte capacidade analítica e foco em resolução de problemas;Habilidade de comunicação para interagir com diferentes áreas da empresa e entender as necessidades de negócio;Facilidade de trabalhar em equipe, mantendo um relacionamento colaborativo;Você se destaca se tiver:Conhecimento em processos de CSC;Familiaridade com controles SOX e de Segurança da Informação;Oferecemos uma proposta de remuneração fixa e variável competitiva, além de uma série de benefícios, veja alguns deles:Plano de saúdeVA e VR valores competitivos com o mercadoLicença familiar e Kit Ultra Família, 180 dias para licença maternidade e 20 dias para licença paternidade. Kit para mãe e bebêAuxílio Creche 24 meses de reembolso para mães e paisAuxílio ao filho com deficiênciaPrevidência PrivadaPrograma de Pós-graduação e Idiomas e parcerias educacionaisProgramas de saúde e bem-estar, quick-massage e ginastica laboralStep 2: Triagem - time de seleção 2 Triagem - time de seleçãoStep 3: Avaliação - time de seleção 3 Avaliação - time de seleçãoStep 4: Bate-papo com a liderança 4 Bate-papo com a liderançaO que define uma empresa capaz de atravessar gerações e transformar o futuro?Para nós, são valores sólidos, ética inquestionável e um propósito que impulsiona cada decisão. Mas, acima de tudo, são as pessoas que fazem essa jornada acontecer, pessoas que têm em comum colaboração, atitude empreendedora e foco em resultados de longo prazo.É com e por essas pessoas que a gente se mantém sempre como se fosse nosso primeiro dia. Caminhamos para que elas possam correr. E nossa longa caminhada garante que elas corram com a segurança e a certeza de que vamos longe.
#J-18808-Ljbffr