Sobre a vaga:Atividades principais:Prestar suporte técnico a usuários;Registrar e acompanhar chamados, garantindo atendimento dentro do SLA;Controlar inventário de hardware, software e licenças;Gerenciar backups, e-mails e contas de usuários;Monitorar redes, servidores e impressoras;Participar da atualização e manutenção de procedimentos técnicos;Identificar oportunidades de melhoria em processos e ferramentas.Requisitos:Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Experiência prévia em suporte técnico ou infraestrutura de TI;Conhecimento em hardware, software e redes de dados;Domínio dos sistemas operacionais Windows, Linux e Mac OS;Conhecimento em Active Directory, Group Policy, servidores de e-mail, backup e DNS;Excel avançado e noções de Inglês intermediário;Habilitação categoria B.Local de trabalho: Itapevi – SPHorário: Segunda a quinta das 8h as 18h e as sextas das 8h as 17h.Salário: Avaliando pretensõesBenefícios:Assistência médica e odontológicaConvênio com farmáciasSeguro de vidaVale transporteRestaurante na empresaTíquete alimentaçãoAuxílio crecheEstacionamentoParticipação nos lucrosEscolaridade Mínima: Ensino Superior Idiomas:Inglês (Intermediário)Habilitação para dirigir: B