Description Cuidar também é viabilizar, planejar e transformar. Somos a Rede Américas, um grupo hospitalar robusto que tem como propósito a Paixão por Cuidar. No Corporativo, apoiamos quem está na linha de frente com gestão estratégica, agilidade e inovação. Trabalhamos juntos(as) para gerar impacto real e sustentável. Aqui, você encontra uma carreira que conecta propósito e resultado nos bastidores do cuidado. Temos um compromisso com a Diversidade! Na Rede Américas, acolher, respeitar e valorizar cada pessoa faz parte do nosso compromisso com um ambiente seguro, inclusivo e com real senso de pertencimento. Incentivamos a candidatura de pessoas de todas as identidades e vivências porque equipes plurais constroem um cuidado mais completo, humano e transformador. Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos. CarreiraqueConecta PaixãoPorCuidar SouRedeAméricas Responsibilities Aqui, seu papel faz a diferença todos os dias. Confira os detalhes sobre a posição: Coordenar a rotina operacional das áreas de hotelaria hospitalar (limpeza, rouparia, resíduos, portaria e hospitalidade); Acompanhar e garantir a execução dos serviços de higiene e conservação dos ambientes hospitalares; Gerir a distribuição e controle de enxoval (indicadores como kg/paciente/dia); Monitorar padrões de qualidade, ambiência e organização dos espaços do hospital ou hospitalar; Atuar na melhoria contínua dos processos operacionais; Realizar interface constante com áreas assistenciais, alinhando fluxos e garantindo qualidade na entrega dos serviços; Participar de reuniões multidisciplinares para definição e melhoria de processos; Atuar em conjunto com a CCIH, garantindo conformidade com protocolos de controle de infecção; Realizar gestão direta de equipe operacional (aproximadamente 38 colaboradores); Gerir contratos de terceiros (limpeza, lavanderia, controle de pragas, paisagismo e portaria); Acompanhar indicadores operacionais e propor planos de ação; Atuar de forma próxima à operação (in loco), acompanhando execução, corrigindo desvios e garantindo aderência aos processos; Apoiar na construção de uma cultura de hospitalidade e acolhimento ao paciente; Realizar tratativas com pacientes quando necessário, visando melhoria da experiência. Prerequisites Se você acredita que o cuidado começa com preparo e intenção, esse pode ser o seu lugar. Para cuidar com a gente, é importante ter: Ensino superior completo em: Hotelaria, Enfermagem, Administração e/ou Engenharia de Produção; Pós-graduação em áreas relacionadas (gestão hospitalar, qualidade, controle de infecção ou hotelaria hospitalar) - desejável; Experiência em gestão operacional, preferencialmente em ambiente hospitalar; Experiência em hotelaria hospitalar (limpeza, rouparia, resíduos, hospitalidade) - desejável; Vivência com gestão de equipes; Conhecimento em processos de hotelaria hospitalar; Experiência prévia em hotelaria ou gestão de faciliteis; Experiência com indicadores e melhoria de processos; Experiência com acreditações (ONA, Qmentum ou similares) - desejável; Vivência com CCIH - desejável; Conhecimento no sistema Tasy - desejável. Experiences Local de trabalho: Salvador - BA Modelo de trabalho: presencial Nosso cuidado começa dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas. Na Rede Américas, valorizamos quem constrói o cuidado no dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida. Confira: · Cuidados com a alimentação: Vale-alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade); · Cuidados com a saúde: Plano de saúde e Seguro de vida; · Cuidados com o seu desenvolvimento: Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas; · Outros: Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento. Só na Rede Américas tem o Programa Bem Cuidar, pautado nos pilares de saúde física, mental e emocional. Nossas linhas de cuidado são pensadas para o bem-estar das nossas pessoas, promovendo hábitos saudáveis, prevenindo doenças e contribuindo para a redução do estresse. Confira: · Saúde mental e emocional: atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa; · Assistência social: acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras; · Para Gestantes: acompanhamento com equipe multidisciplinar e rodas de conversa mensais; · Qualidade de vida: com o TotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem-estar para o seu dia a dia; · Campanhas de saúde: ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promoção de hábitos saudáveis. · Benefícios sociais: nossas políticas internas promovem mais apoio e bem-estar para quem precisa: pessoas com deficiência, Transtorno do Espectro Autista (TEA), tratamento oncológico e gestantes. *Os benefícios podem sofrer alterações de acordo com a região da vaga e da marca. Se o cuidado também é a sua paixão, aqui é o seu lugar. Candidate-se e construa uma carreira que conecta propósito e prática.