A Agro Divel, empresa referência no setor agrícola e concessionária da marca New Holland, está em busca de um Analista Administrativo de Serviços para atuar na unidade de São Miguel (SC), com foco na área de Pós-Vendas.
Se você é organizado, gosta de processos, controles e rotinas administrativas, entende a importância do pós-venda para a satisfação e fidelização do cliente e quer fazer parte de uma empresa sólida e tradicional no agronegócio, essa oportunidade é para você.
Responsabilidades
Atuar no controle e acompanhamento das Ordens de Serviço (OS) da oficina, garantindo organização, padronização e correta finalização dos processos.
Auxiliar no fechamento de OS, conferindo lançamentos de horas, peças, serviços executados e valores.
Realizar o controle, abertura, envio e acompanhamento de processos de garantia junto à montadora New Holland, assegurando conformidade com prazos e políticas.
Dar suporte administrativo à oficina e ao setor de peças, garantindo alinhamento entre as áreas.
Conferir documentação técnica e administrativa necessária para serviços, revisões e garantias.
Acompanhar indicadores básicos do pós-venda, apoiando a gestão na organização das informações.
Atuar em contato com equipes técnicas, consultores de serviços e demais áreas administrativas.
Garantir que os processos de pós-vendas sigam os padrões internos da concessionária e da montadora.
Requisitos
Ensino médio completo (desejável ensino superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas).
Experiência anterior em rotinas administrativas, preferencialmente em pós-vendas, oficina, serviços ou concessionárias.
Conhecimento básico de ordens de serviço, garantias e processos administrativos.
Boa organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos.
Facilidade com sistemas, controles e pacote Office.
Boa comunicação e habilidade para trabalhar em conjunto com diferentes áreas.
Diferenciais
Experiência em concessionárias agrícolas ou de máquinas.
Conhecimento nos processos de garantia New Holland.
Vivência no suporte administrativo de oficina e peças.
Perfil analítico, organizado e com visão de melhoria contínua.
O que oferecemos
Treinamentos e capacitação contínua, alinhados aos padrões da New Holland.
Estrutura completa de suporte técnico e administrativo.
Remuneração compatível com o mercado.
Plano de carreira e oportunidades de crescimento dentro da concessionária.
Ambiente de trabalho organizado, colaborativo e com foco em excelência no pós-venda.
Faça parte da Agro Divel e contribua para a qualidade e eficiência do nosso pós-vendas.
Envie seu currículo e venha crescer conosco
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