Estamos apoiando um cliente da Ravel na contratação de um(a) Analista de TI com foco em suporte técnico, infraestrutura e segurança da informação. Principais Atividades Atendimento a chamados (nível 1 e 2 help desk e service desk); Instalação e configuração de softwares, sistemas e aplicativos; Suporte técnico remoto e presencial a usuários; Montagem, manutenção e upgrade de equipamentos de TI; Diagnóstico de falhas em hardware e software; Monitoramento de redes locais, impressoras e conexões; Apoio na configuração de switches, roteadores e APs; Controle de inventário, acessos e ativos de TI; Participação em projetos e implantação de sistemas; Aplicação de atualizações e patches de segurança. Requisitos Formação técnica ou superior em TI, Computação, Redes ou áreas afins; Experiência em suporte técnico, redes e manutenção de hardware; Conhecimento em Windows, Linux, backup e segurança da informação. Desejável Conhecimento em frameworks de segurança (CIS Controls, NIST CSF, ISO/IEC 27001); Organização, proatividade e boa comunicação; Facilidade para aprender e trabalhar em equipe. Benefícios Vale Transporte Cesta Básica Convênio Médico e Odontológico Convênio Farmácia Seguro de Vida Refeição no local Local: Diadema - Modalidade Presencial. Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 08h as 17h30.