Você é apaixonada por tecnologia e busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira na área de TI em um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos uma vaga perfeita para você!Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo a resolução das solicitações;Auxiliar no gerenciamento de chamados via sistema de Help Desk, incluindo suporte remoto;Auxiliar na manutenção de redes (TCP/IP, VPNs, roteadores, switches), realizando configurações e suporte básico;Trabalhar com Windows Server e Active Directory, incluindo gerenciamento de usuários, GPOs, autenticação e replicação;Apoiar em atividades relacionadas a bancos de dados (Oracle, MySQL, SQL), realizando consultas e verificações básicas;Monitorar e acompanhar o funcionamento de sistemas e infraestrutura;Comunicar-se com clareza com usuários e equipes técnicas, garantindo bom relacionamento e entendimento das demandas;Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento (a partir do 4º período) em cursos como Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Sistemas ou áreas afins;Desejável experiência prévia em suporte técnico;Vivência com sistemas de Help Desk, gerenciamento de chamados e suporte remoto;Desejável conhecimento em infraestrutura de redes e ferramentas de monitoramento;Experiência comWindows Server, Active Directory, GPOs, autenticação e segurança de rede;Desejável conhecimento básico em bancos de dados (Oracle, MySQL, SQL);Boa capacidade de análise e solução de problemas;Organização, gestão de tempo e capacidade de lidar com múltiplas demandas;Perfil proativo, com iniciativa para sugerir melhorias e resolver problemas.Oferecemos:Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, com constantes treinamentos e oportunidades de crescimento.Ticket alimentação R$800,00Estamos esperando por você!
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