Empresa: Cooperativa de crédito com atuação nacional, reconhecida pela proximidade com o cooperado e foco em soluções financeiras sustentáveis. A instituição atua com forte presença regional, promovendo desenvolvimento econômico e relacionamento consultivo com empresas e comunidade local.
Modelo de contratação: CLT
Local: Oportunidades em Curitiba/PR e região
Formato de trabalho: Presencial
O profissional irá atuar na gestão de relacionamento com cooperados pessoa jurídica, de forma consultiva e estratégica, com foco na geração de negócios, fidelização da base e desenvolvimento da carteira, garantindo aderência às políticas internas e sustentabilidade das operações.
Principais Responsabilidades:
- Realizar visitas para prospecção de negócios e atendimento consultivo, através de encontros presenciais ou online e participações em eventos locais, a fim de atrair novos cooperados, melhorar continuamente a vinculação e a fidelização da base de cooperados.
- Realizar atendimento dos cooperados e grupo econômico de Média e Alta Complexidade.
- Participar e atuar na estratégia de prospecção da Cooperativa em sinergia com o time da Unidade de Atendimento, por meio do mapeamento do público potencial, visando fomentar o crescimento da base de cooperados.
- Elaborar e realizar as estratégias para alavancar as vendas, em relação ao crescimento de carteiras de produtos e serviços, identificando novas oportunidades e analisando novas propostas, buscando resultados sustentáveis e a ampliação do quadro de cooperados.
- Divulgar, incentivar programas institucionais e fomentar as parceiras com as entidades e associações, realizando visitas as entidades, prospecção, fortalecer relacionamento, divulgar o portfólio de produtos e serviços e fomentar o negócio do próprio cooperado.
- Efetuar a gestão da carteira PJ e do grupo econômico, de acordo com a Política da empresa, realizando entrevista com o cooperado, oferecendo soluções de negócios, de educação e orientação de acordo com a necessidade do cooperado, das estratégias de entrega do resultado da carteira e realizando registros na ferramenta de gestão vigente, visando estreitar relacionamento com o Cooperado, melhorar a vinculação, retenção e buscar a principalidade.
- Atuar nos casos de provisão e inadimplência do grupo econômico, por meio da gestão da carteira, visitas e contatos, e de indicadores / ferramenta, visando a qualidade do ciclo de crédito e a sustentabilidade dos resultados da cooperativa.
- Responsável por receber as solicitações e realizar as tratativas de desligamento, por meio do entendimento junto ao cooperado/ grupo econômico dos motivos da solicitação, compilando as informações e realizando o alinhamento com o Gerente do PA, buscando oferecer a solução mais adequada para cada cooperado.
- Realizar e/ou encaminhar os registros dos atendimentos e analisar os relatórios de desempenho, por meio da inserção das informações na ferramenta de gestão de relacionamento com o cooperado, visando gerar subsídios para construção e alcance dos objetivos estratégicos do negócio.
Requisitos:
* Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
* Especialização ou MBA será considerado diferencial.
* Certificação CPA-10 obrigatória.
* Experiência na gestão da área comercial ou de relacionamento em instituições financeiras ou cooperativas.
* Conhecimentos em: Matemática financeira, Produtos e serviços financeiros, Análise de crédito e risco, Leitura e análise de demonstrativos financeiros (DRE, balanços), Mercado financeiro e normativos regulatórios, Prevenção à lavagem de dinheiro, Segurança e sigilo bancário.
* Capacidade de atuação externa e relacionamento com empresários.
* Disponibilidade para viagens e visitas externas.
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h30.
Benefícios:
Vale alimentação/refeição, Assistência Médica Unimed, dayoff, auxílio instrução, auxílio infantil, previdência privada, total pass, auxílio psicológico, seguro de vida, vale transporte, 13o. salário alimentação/refeição, PPR 2x ao ano.