SOBRE A POSIÇÃO
Estamos em busca de um **Community Manager Sênior** pra liderar a construção, gestão e evolução da comunidade da Academia Lendária, tanto online quanto presencial. A missão é transformar a comunidade em um ecossistema vivo, vibrante e consistente, gerando interações relevantes, oportunidades de aprendizado, conexões de valor e senso de pertencimento real.
MISSÃO PRINCIPAL
O QUE VOCÊ VAI FAZER
- Estimular e facilitar conversas relevantes no Circle
- Criar conteúdos interativos, perguntas estratégicas e discussões que provoquem troca real
- Moderar postagens e comentários, garantindo tom acolhedor, ético e alinhado à marca
- Garantir a execução e evolução de rituais comunitários (desafios, rodas de projeto, destaques)
- Mapear regiões com maior concentração de membros e ativar Hubs locais
- Identificar, selecionar e apoiar líderes comunitários voluntários
- Elaborar manuais e critérios de funcionamento dos Hubs
- Acompanhar atividades dos Hubs (check-ins, eventos, posts compartilhados)
- Co-criar um calendário de eventos trimestrais, equilibrando encontros online e presenciais
- Coordenar eventos online (encontros, mentorias abertas, desafios ao vivo)
- Apoiar na organização de eventos presenciais, incluindo logística e curadoria
- Garantir documentação completa dos eventos (aprendizados, fotos, destaques, posts pós-evento)
- Definir, monitorar e reportar indicadores comunitários (engajamento, NPS, retenção, participação)
- Conduzir escutas ativas com membros (formulários, entrevistas, análises de comportamento)
- Produzir relatórios mensais e planos de ação de melhoria contínua
- Apresentar resultados e insights em reuniões estratégicas
- Promover boas-vindas e integração de novos membros
- Estimular interações entre perfis complementares (alunos, mentores, especialistas)
- Construir e zelar pelo “código de cultura lendária” dentro da comunidade
O QUE VOCÊ PRECISA TER
- Histórico de criação, estruturação e evolução de comunidades com rituais e engajamento contínuo
- Capacidade de desenvolver estratégia de comunidade de médio e longo prazo com métricas claras (engajamento, retenção, advocacy)
- Fluência no Circle ou plataformas similares (Discord, Mighty Networks, Slack)
- Habilidade em gerenciar espaços digitais complexos, permissões, integrações e canais
- Experiência prática com Notion, Typeform/Tally, Zapier/Make, Zoom/Streamyard, Airtable/Sheets
- Planejamento e execução de eventos (online e presenciais) com forte propósito comunitário
- Experiência com coordenação de líderes locais e eventos híbridos
- Visão de KPIs: engajamento ativo, NPS, retenção, participação em eventos e feedbacks
- Habilidade para extrair dados e transformá-los em planos de ação
- Conhecimento em frameworks de comunidade (Community Canvas, CMX SPACES, Community-Led Growth)
- Noções de IA e automação aplicadas à comunidade (ChatGPT, bots no Circle, fluxos no-code)
- Habilidade de gamificar e criar conteúdos participativos que mantenham a comunidade viva
O QUE NOS IMPRESSIONA
- Visão de comunidade como um sistema vivo, que integra branding, aprendizado, engajamento e retenção
- Capacidade de articular ações online, presenciais, pedagógicas e comerciais numa narrativa única
- Liderança autônoma, que toma decisões, propõe e executa sem depender de microgestão
- Postura de dono, tratando a comunidade como ativo estratégico da empresa
- Escrita clara, empática e inspiradora, adaptada ao contexto (aluno iniciante, mentor, especialista)
- Espírito colaborativo, construindo pontes com outras áreas e mantendo alinhamento
- Curiosidade para testar formatos novos e analisar dados para ajustar processos
- Capacidade de resolução de conflitos e mediação entre diferentes perfis
COMO TRABALHAMOS
Aqui você tem **liberdade com responsabilidade**. Decida, execute, entregue. A gente preza por **código enxuto que resolve problemas reais**. Valorizamos o **foco no essencial** e **feedback direto** como ferramentas de crescimento. Não interessa quanto você codou, mas o impacto que gerou.
POR QUE SE JUNTAR A NÓS?
- Construa o futuro da educação em IA
- Trabalhe com o que há de mais avançado em tecnologia
- Impacte uma comunidade com mais de 20 mil alunos
**E tem mais**:
- **Day off de aniversário** — seu dia, seu descanso
- **Descanso programado após 8 meses de contrato** — pausa merecida
- **Encontros mensais de engajamento** — conexão e troca mesmo à distância
- **Acesso premium a ferramentas de IA e automação** — ChatGPT, Claude, N8N e mais pra turbinar sua produtividade