**Análise de Sistemas Integrados**
O profissional responsável por garantir a integração do sistema com as áreas internas, conduzindo projetos de implementação e melhorias.
1. Mapeamento e modelagem de processos operacionais:
Ao trabalhar em conjunto com as áreas usuárias, o candidato deve mapear, modelar e revisar processos operacionais para atender às necessidades do negócio.
2. Apoio e testes de funcionalidades:
Deve apoiar e testar funcionalidades do ERP para garantir aderência às necessidades do negócio.
3. Projetos de implementação e integração:
Responsável por conduzir projetos de implementação, melhorias e integrações entre o ERP e sistemas satélites.
4. Pontofocal técnico:
Ao agir como ponto focal técnico junto ao fornecedor do ERP e parceiros de integração, garante que os processos sejam executados corretamente.
5. Monitoramento e resolução de problemas:
Monitora a performance do ERP e atua preventivamente na identificação e resolução de falhas.
6. Documentação e treinamento:
Responsável por documentar rotinas, regras de negócio, integrações e configurações relevantes do sistema, além de apoiar treinamentos e capacitação dos usuários-chave nas áreas clientes.
7. Análise e proposta de melhoria:
Propor melhorias contínuas em fluxos e automações baseadas em análise de dados do ERP.
8. Colaboração interdepartamental:
Colabora com áreas de Gente, Financeiro, Jurídico e Controladoria na adequação de processos a normas internas e regulatórias.