Área De Atuação
Administração
Localização
Porto Alegre-RS
Atribuições
Auxiliar Administrativo com foco em Atendimento ao Cliente (Presencial). Responsabilidades incluem:
1. Atendimento telefônico
2. Abertura de chamados
3. Fazer cotações de peças
4. Controle de materiais técnicos
5. Controle de agendas dos técnicos
6. Dar suporte ao coordenador de operações
7. Gerenciar pendências e encaminhar demandas para os técnicos
8. Gerenciar a planilha de Home Office sobre o status de cada técnico
Requisitos
a) Conhecimentos:
* Domínio intermediário no pacote Office
* Conhecimento geral nas rotinas administrativas e de atendimento
* Graduação em Administração de Empresas ou áreas afins (desejável)
* Curso técnico em Administração ou áreas afins
b) Habilidades:
* Persuasão
* Concentração
* Boa comunicação e dicção
* Relacionamento interpessoal
* Planejamento e organização
c) Atitudes:
* Agilidade
* Empatia
* Iniciativa
* Responsabilidade
* Atenção ao cliente
* Senso de urgência
Escolaridade
Ensino Médio completo
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