Possuir Ensino médio completo;Boa comunicação oral e escrita;Possuir noções de Excel e Word;Experiência com cobrança, negociação e acompanhamento de inadimplência (desejável).Realizar atividades de cobrança, atuando diretamente com clientes em situação de inadimplência;Conduzir negociações para regularização de débitos, com comunicação clara, cordial e efetiva;Emitir e atualizar boletos com novos valores conforme acordado com o cliente;Registrar e organizar toda a documentação relacionada aos processos de cobrança;Manter controles atualizados e apoiar o time financeiro em demandas relacionadas.