A EBM/IDS está contratando: Coordenador(a) de Marketing
Foco em Endomarketing, Relacionamento com Cliente e Eventos
Você é uma pessoa que conecta estratégia com execução, engaja pessoas e transforma comunicação em resultado? Então essa oportunidade pode ser para você.
Buscamos um(a) profissional para liderar iniciativas de endomarketing, experiência do cliente e presença da marca em eventos, com atuação próxima às áreas internas e foco em fortalecer nossa cultura e posicionamento no mercado.
O que você vai fazer por aqui:
* Liderar ações de endomarketing, fortalecendo cultura, engajamento e comunicação interna
* Desenvolver campanhas e iniciativas de relacionamento com clientes, com foco em experiência e fidelização
* Mapear e melhorar a jornada do cliente, garantindo consistência e qualidade nos pontos de contato
* Desenvolver as mídias sociais e plataformas de carreira
* Planejar e executar a participação da empresa em feiras e eventos do setor, cuidando de toda a experiência — do conceito à entrega
* Atuar de forma integrada com RH, Comercial e Operações
* Gerenciar parceiros, fornecedores e agências
* Acompanhar indicadores como NPS, satisfação e engajamento
O que buscamos:
* Conhecimento em endomarketing, comunicação interna, eventos e/ou relacionamento com cliente
* Vivência com organização de feiras e eventos corporativos
* Perfil hands-on, organizado(a) e com boa gestão de múltiplos projetos
* Comunicação clara, empática e influente
* Capacidade analítica e foco em resultados
Diferenciais:
* Experiência com cultura organizacional e experiência do cliente (CX)
* Atuação em ambientes dinâmicos ou em crescimento
* Se comunicar em Inglês e/ou espanhol
Por que essa posição é estratégica?
Aqui, você será protagonista na construção da conexão entre empresa, colaboradores e clientes, ajudando a consolidar uma marca forte, coerente e relevante — dentro e fora da organização.