O QUE É SER UM MUTANT? Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira. Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia. A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos. Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente. Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant. A gente te aguarda. Responsabilidades e atribuições - Suporte/Sustentação (1° e 2° nível) de todo o ambiente de infraestrutura da Mutant para seus clientes - Suporte básico a Hardware dos equipamentos alocados para clientes Mutant - Atuação em incidentes críticos (crises) relacionados à infraestrutura - Elaboração de Bayface de implantação de projetos - Montagem do RACK e Cabeamento estruturado - Montagem de servidores (Telecom e Redes) - Levantamento de requisitos técnicos/físicos - Troca de fitas LTO para resgate de arquivos - Acompanhamento Operadoras/Parceiros - Suporte ao cabeamento Requisitos e qualificações - Facilidade em compartilhar informações, experiências profissionais e boas práticas com as equipes - Comprometimento, proatividade, dinamismo, ética, concentração - Facilidade em trabalho com equipes e ações multidisciplinares - Perfil analítico para acompanhamento de desvios e métricas - Senso de urgência e de responsabilidade - Expertise para resolução de problemas - Habilidade em técnicas de negociação - Ótima comunicação escrita e verbal IMPORTANTE ATUAÇÃO HIBRIDA NO RIO DE JANEIRO Informações adicionais O que você vai encontrar por aqui: - Flexibilidade nos seus horários; - Estrutura horizontal; - Dress code livre; - Estacionamento para bikes e patinetes (em caso de ida ao escritório); - Programas de treinamento, desenvolvimento e certificações; - Oportunidades de crescimento cross brands; - Empresa Cidadã: Nossos colaboradores tem a licença parental estendida; Benefícios: Disponibilizamos pontos para você selecionar os benefícios que fazem mais sentido para você. - Assistência médica e odontológica; - Seguro de vida; - Vale-transporte; - Auxílio Home Office no cartão Caju; - Vale-refeição e alimentação; - Gympass; - Auxílio Creche; - Auxílio filhos com deficiência; - Bônus por resultados; - Dayoff para aniversários; - Alelo Multibenefícios; - Allya - parcerias e descontos no app; - Easylife - plataforma de saúde e bem-estar; Além disso, incluímos também alguns benefícios com o propósito Mutant: - Liberdade para ser quem você é. Incluir todos com o mesmo olhar está em nosso DNA. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor! Somos todos Mutants! - Pessoas e experiências são o que nos movem. São a nossa essência e nosso propósito. Ações e programas voltados a clima, desenvolvimento e cultura; - Gerar valor para pessoas e negócios. Juntos, criamos produtos digitais que impulsionam os negócios.; - Fazer parte de um time sensacional, que joga junto, com uma cultura de colaboração, inovação e transformação. E o mais importante: que se diverte em toda a jornada; - Trabalhar e trocar conhecimentos diários. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas; - O orgulho de ser Mutant transborda com a experiência personalizada que nossa loja proporciona. Camisetas, bonés, canecas e mochilas para você levar a atitude Mutant para onde for. E o mais legal: Todo o lucro gerado pelas compras na Mutant Store é revertido para o nosso Instituto Social, Joga Junto. Conectamos o que os clientes querem com o que as empresas precisam. Fazemos isso ao criar tecnologias e experiências superiores para as marcas. Quando falamos sobre evolução digital e solução de desafios, pra nós, tudo é possível. Se ainda não for possível, a gente descobre como. Entendemos os principais desafios de marketing, vendas e tecnologia das empresas para gerar resultados financeiros. Transformamos conhecimento em insights. Desenhamos novas tecnologias e novas experiências. Implementamos e gerenciamos jornadas. Tudo para que clientes tenham a melhor experiência com as marcas. Clientes satisfeitos. Empresas líderes. As melhores cabeças do mercado em um lugar que elas podem ser elas mesmas: é assim que entregamos soluções disruptivas. Em conjunto com um exclusivo ecossistema de parcerias estratégicas e fornecedores ponta de lança, criamos soluções para todos os momentos do ciclo de vida do cliente.