**Como será o seu dia a dia**:
Realização de atendimento ao cliente via chat ou telefone, buscando compreender a demanda apresentada e direcionando-a ao setor responsável, efetuando o adequado registro das informações no sistema interno de chamados seguindo os critérios de qualidade estabelecidos;
Participar de reuniões da área para receber informações e orientações sobre mudanças de processos, produtos ou serviços, aplicando estas informações nas interações que realiza com clientes (por telefone ou CHAT);
Participar de treinamentos internos da área com objetivo de melhorar o desempenho e produtividade.
**Procuramos pessoas que**:
Pessoas com boa comunicação verbal e escrita, afinal você estará em constante contato com os nossos clientes e colegas de trabalho;
Ter conhecimento básico do Pacote Office ou similar, isso facilitará em algumas tarefas do dia a dia;
Que tenha experiência com atendimento/relacionamento com clientes;
E não pode faltar aquele carisma e vontade de estar envolvido com pessoas, pois nosso ponto forte é o trabalho em equipe! De pessoas para pessoas.
Benefícios? Temos também!
Já conhece o keevo Hall? Nosso restaurante interno conta com o acompanhamento de uma nutricionista e com uma saborosa cozinha, fornecendo seu café da manhã, almoço e lanche;
Você pode escolher entre o vale-transporte ou auxílio-mobilidade;
Oferecemos plano odontológico (OdontoPrev);
Oferecemos plano de saúde coparticipativo da Unimed;
Day off no dia do aniversário;
**Parceria com diversos estabelecimentos**: salão de beleza, academia, faculdades;
Vale-cultura;
Auxílio creche para mamães;
Espaço de descompressão para descanso, jogos, leitura.
**Beneficios**:
**Formação Acadêmica**:
**Experiência**:
**Salário**:
0
**Cargo**:
Outros
**Empresa**:
KEEVO SOFTWARE
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis.
**Ramo**:
Serviços (DH)
**Regime de trabalho**:
Efetivo (CLT)
**Salário**:
Não informado
**Jornada e Horário(s)**:
A combinar