Sobre a Empresa A Makibella é uma empresa familiar, consolidada, que está no mercado a mais de 20 anos no setor de cosméticos, que vive um momento de ascensão e atualmente possui 8 lojas físicas nos variados Shoppings Center do estado de São Paulo com estimativa de abertura de mais 2 lojas nos próximos meses. Nos destacamos pela grande variedade de produtos em nossas lojas que somam ao todo em torno de 20.000 itens. Nosso maior objetivo é oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento de excelência aos nossos clientes. Se você é apaixonado por beleza e cosméticos venha trabalhar com a gente! Responsabilidades e atribuições: Nossos operadores de loja são responsáveis por prestar um atendimento cordial e demonstrar conhecimento sobre os produtos de acordo com a necessidade de cada cliente, realizar a abertura e fechamento de caixa, além de manter a organização da loja de acordo com o conceito Makibella. Realizar atendimento ao cliente de acordo com os padrões de excelência, prestando-lhes informações solicitadas de produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa de forma personalizada; Controlar a movimentação do caixa, da abertura ao fechamento do mesmo; Comunicar ofertas dos produtos de acordo com as ações definidas; Assegurar a organização da fila, o atendimento ordenado, a entrega de encartes (se necessário), bem como ofertar produtos de auto-serviço ou conveniência; Cumprir as normas e procedimentos financeiros da empresa no que se refere a recebimento de valores, documentos, etc; Garantir que o gerente seja acionado no momento da retirada de sangrias em concordância com o valor máximo permitido no caixa (até R$ 300,00); Solicitar ao gerente o cancelamento e/ou estornos de cupons no ato e/ou diferença de preço; Treinar as operadoras de caixa novas "in loco" de acordo com as orientações do gerente da loja; Solicitar ao gerente ou auxiliar de gerente a realização da abertura e fechamento do caixa; Manter o padrão de apresentação pessoal condizente com a função; Auxiliar no recebimento, conferência, organização e reposição de mercadorias na filial; Apoiar na organização do estoque, observando prazos de validade e discrepância de quantidade de produtos no estoque e área de vendas; Manter o ambiente limpo e organizado; Requisitos e Qualificações: Ensino Médio Completo; Experiência na função, de preferência ter trabalhado com cosméticos e grandes redes de drogarias e perfumarias ; Experiência em vendas e entrega de resultados; Excelentes habilidades de comunicação; Facilidade para trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal; Foco no cliente; Responsabilidade e Disciplina; Disponibilidade para atuar em horário de funcionamento de shopping, inclusive aos sábados, domingos e feriados; Horário Escala 6x1 (domingos alternados) Das 13:40h às 22:00h (sujeito a alterações de acordo com a necessidade) Processo Seletivo Vaga Efetiva – CLT Entrevista com Rh / Prova de Português e Matemática / Entrevista com Supervisão e Gerência