Administrar e evoluir a plataforma de CRM;Garantir a correta utilização do sistema por todos os usuários;Acompanhar a jornada completa do cliente;Realizar treinamentos e oferecer suporte aos usuários;Cobrar a execução assertiva das etapas do funil comercial;Interpretar dados e gerar relatórios customizados;Analisar o desempenho da força de vendas por território;Consolidar e expandir a cultura de CRM na organização;Assegurar que o sistema seja uma ferramenta prática, confiável e orientada a resultados.
Cargo: ANALISTA DE CRM E DADOS
Benefícios: Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Vale Alimentação
Wellhub Gympass
Requisitos: Conhecimento em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais;
Excel intermediário e/ou experiência com ferramentas de BI (Power BI ou similares);
Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para conduzir treinamentos e cobranças assertivas;
Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em planos de ação práticos;
Organização, disciplina e postura profissional.