Principais responsabilidades:
* Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de excelente serviço de vendas.
* Avaliar as necessidades dos clientes e fornecer assistência e informações sobre os recursos do produto.
* Dar as boas-vindas aos clientes na loja e responder às suas perguntas.
* Seguir e atingir as metas de vendas do departamento mensalmente, trimestralmente e anualmente.
* Ir além para aumentar as vendas.
* Manter as áreas designadas estocadas e em condições apresentáveis.
* Atender ativamente os clientes na loja.
* Familiarizar-se com os produtos oferecidos e discutir as opções disponíveis.
* Processar compras no ponto de venda (PDV).
* Realizar venda cruzada de produtos.
* Colaborar com colegas para garantir um atendimento adequado ao cliente.
* Criar relações de confiança com os clientes.
* Cumprir os procedimentos de controle de estoque.
* Sugerir melhorias nas vendas, como atividades de marketing ou alterações no layout da loja.
Requisitos:
* Habilidades de um vendedor.
* Experiência comprovada como vendedor de varejo, representante de vendas ou cargo similar.
* Compreensão básica dos princípios de vendas e atendimento ao cliente.
* Conhecimento básico de matemática.
* Familiaridade com os procedimentos de inventário e dinâmica do mercado.
* Histórico de superação de metas de vendas.
* Ótimas habilidades interpessoais e de comunicação.
* Personalidade amigável, enérgica e focada no atendimento ao cliente.
* Capacidade de atuar sob pressão e resolver reclamações de forma adequada.
Esta oficina é credenciada ao Grupo Bosch Car Service, que atua no mercado de oficinas há mais de 100 anos. Oferecemos serviços e produtos de qualidade para garantir a satisfação do cliente final. Venha fazer parte da nossa equipe!
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