A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente interno e externo todos os dias.
Para esta posição, buscamos o profissional para gerenciar de forma estratégica os projetos **Getnet e GetAtende** com foco nas necessidades e processos da Central de Atendimento, a fim de estruturar os requisitos para atender à solução/escopo dos projetos.
Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.
Se você é motivado por desafios, é organizado e resolutivo, venha ser um **Especialista de Projetos** com a gente!
**Responsabilidades e atribuições**
A sua missão em nosso time será:
- Gerenciamento estratégico de projetos;
- Gestão de documentação de projetos;
- Estruturação e definição de requisitos;
- Condução de reuniões e atas;
- Estruturação de cronogramas e reports executivos;
- Suporte estratégico aos projetos e analistas;
- Estruturação de mapas de atendimento;
- Governança de ferramentas e métodos de projetos;
- Estruturação de materiais e ferramentas de projetos;
- Análise de viabilidade de projetos;
- Análise sistêmica (TI);
- Mapeamento de integrações sistêmicas (TI);
- Desenho de soluções sistêmicas (TI).
**Requisitos e qualificações**
O que é necessário pra se inscrever:
- Superior completo em Administração, Engenharia, TI e áreas afins;
- Desejável Pós - Graduação;
- Certificação em Green Belt;
- Conhecimento em Manifesto Ágil;
- Conhecimento em TI;
- Desejável Scrum e conhecimento em OKR.
**Informações adicionais**
Benefícios e informações adicionais:
Salário compatível com o mercado;
Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed)
Assistência Odontológica (Bradesco Dental)
Vale-Alimentação/Vale-Refeição - Ben Visa Vale;
DayOff - Folga aniversário;
Vale-Transporte - Conforme a necessidade de cada colaborador;
Gympass - Foco na sua saúde;
PPR- Programa de participação dos resultados;
PAPE - Programa de apoio pessoal especializado;
Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
Seguro de Vida;
Oportunidade de Crescimento - Gestão de carreira.
Onde você atuará: GetAtende em Campo Bom
Empresa do grupo GetNet.
E aí? Curtiu a oportunidade? Então se inscreva na vaga e vamos bater um papo!
SouGetAtende
Ouvir
Simplificar
Encantar
Somos a **GetAtende**, a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da _Getnet_ - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo global _PagoNxt_.
Estamos localizados na cidade de Campo Bom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de forma **simples**, **próxima** e **inovadora** para cada necessidade dos nossos clientes, **cuidando** e **simplificando** seu dia a dia, para que eles se preocupem apenas em crescer e gerar mais negócios.
A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer, para prestarmos o melhor atendimento ao nosso cliente, todos os dias.
Aqui nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências, para encantar pessoas.