Perfil:Ensino Médio ou Técnico em Administração, Enfermagem ou Análises Clínicas;Curso de atendimento ao cliente (na área da saúde);Informática básica;Conhecimento sobre convênios e exames laboratoriais;Experiência de 06 meses na área;Cordialidade;Proatividade;Dinamismo;Gerenciamento do tempo;Senso de urgência;Inteligência emocional;Foco no cliente;Negociação;Ética;Empatia;Orientação para resultados.Principais atividades:Realizar atendimento aos clientes, oferecendo informações assertivas, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas apresentados;Atender aos clientes de forma humanizada, atenciosa e acolhedora, prezando pelo bom atendimento e o mínimo tempo de espera;Efetuar cadastro de clientes, observando todas as informações necessárias e obrigatórias para manter o cadastro atualizado e completo;Preencher e conferir as guias dos convênios, incluindo todas as informações corretamente, de acordo com o sistema e enviar guias, diariamente para o faturamento.
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