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Especialista em automatização de processos

Atibaia
beBee Careers
Anunciada dia 14 junho
Descrição

Analista de Automação Inteligente

Você trabalhará em conjunto com times multidisciplinares para entender demandas e construir soluções personalizadas, focando em eficiência e escala. O objetivo é garantir a conformidade de dados e boas práticas de segurança em todos os fluxos e integrações.

Responsabilidades:
* Mapear e automatizar processos internos utilizando inteligência artificial aplicada a fluxos operacionais;
* Criar, configurar e manter agentes inteligentes para áreas como Produto, Atendimento, Recrutamento e Customer Success;
* Integrar agentes de IA a plataformas corporativas como Microsoft Teams, Jira, Supabase, WhatsApp Business e outras ferramentas estratégicas;
* Desenvolver automações com N8N, Power Automate, Supabase e APIs REST, promovendo interoperabilidade entre sistemas;
* Monitorar a performance dos agentes e implementar melhorias contínuas com base em métricas e feedbacks de usuários;
* Trabalhar em conjunto com times multidisciplinares para entender demandas e construir soluções personalizadas com foco em eficiência e escala;
Para atuar nesse papel, você precisará ter:
1. Experiência prática com ferramentas de automação como N8N, Power Automate, Make, Zapier ou Workato;
2. Dominio de integrações via APIs REST e Webhooks;
3. Conhecimento em IA generativa e familiaridade com modelos de linguagem (LLMs) como ChatGPT, Claude, Gemini, etc.
4. Vivência no desenvolvimento de assistentes virtuais operacionais, bots internos ou copilotos baseados em IA;
5. Experiência com bancos de dados SQL e NoSQL, especialmente Supabase, Firebase ou similares;
6. Entendimento de conceitos de NLP (Processamento de Linguagem Natural) e aplicação prática em fluxos de automação;
7. Pensamento analítico, autonomia e habilidade para propor soluções técnicas com base em problemas reais de negócio;
8. Bom relacionamento para atuar como ponte entre áreas técnicas e operacionais;
9. Organização e capacidade de gerir múltiplas prioridades com foco em entregas de impacto;
Diferenciais:
* Experiência com Microsoft Teams Bot Framework e WhatsApp Business API;
* Conhecimento em Machine Learning e aplicações de IA customizada;
* Certificações em RPA, Automação Inteligente, IA Generativa ou Integração de Sistemas;
* Portfólio de projetos de agentes internos ou automações com resultados mensuráveis;

Fique por aqui se você está procurando por um ambiente dinâmico e diversificado, onde possa aprender e crescer profissionalmente. Aqui, você encontrará oportunidades para:

Ambiente dinâmico e diversificado;

Flexibilidade de horário e trabalho remoto;

Plataforma de treinamento e desenvolvimento;

Verba anual de incentivo educacional;

Ótimos benefícios;],

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