Descrição do Cargo
O candidato será responsável por recepcionar pacientes, realizar agendamentos, confirmar consultas, atender ligações e orientar o público, garantindo um atendimento cordial e eficiente.
* Recepcionar pacientes e visitantes com cordialidade e profissionalismo;
* Agendar e confirmar consultas e exames;
* Cadastrar e atualizar dados de pacientes no sistema;
* Emitir e conferir guias de convênios médicos;
* Receber pagamentos e realizar o fechamento diário de caixa;
* Atender ligações, responder mensagens e esclarecer dúvidas sobre horários e serviços;
* Organizar prontuários e documentos administrativos;
* Mantener o ambiente de recepção limpo, organizado e acolhedor;
* Apoiar a equipe médica e administrativa quando necessário.
Habilidades e Qualificações
* Excelente habilidade para lidar com pessoas e resolver conflitos;
* Conhecimento em sistemas de gerenciamento de banco de dados;
* Capacidade de trabalhar em equipe e apoio ao colegas;
* Focado na qualidade e busca constante pela melhoria;
* Disponibilidade para aprender novas tecnologias e melhorar conhecimentos.
Vantagens
* Opportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Possibilidade de trabalho em um ambiente dinâmico e desafiador;
* Oportunidade de interagir com pacientes e colaboradores;
* Envolvimento direto na tomada de decisões e implantação de projetos.
Outras Informações
* Mais informações sobre o cargo estarão disponíveis durante o processo seletivo;
* Competência linguística é requisito obrigatório;