Empresa:A Espaço Facial, clínica referência em harmonização facial há mais de 16 anos, certificada pelo M.A.R.C Institute (Miami) e reconhecida pela excelência em estética facial avançada, busca uma Gerente de Unidade com forte perfil comercial, analítico e humano, capaz de conduzir operações premium e elevar a experiência do cliente a níveis de excelência.Missão do Cargo:Buscamos uma vendedora especialista, uma líder com sensibilidade estética, capacidade consultiva e alto senso de resultado — alguém capaz de transformar atendimento em encantamento e relacionamento em vendas consistentes.Garantir o pleno funcionamento da unidade, conduzindo a operação com excelência, desenvolvendo a equipe, assegurando a experiência premium do cliente e impulsionando o faturamento por meio de uma gestão comercial estratégica e humanizada.Responsabilidades / Atividdes:Conduzir a gestão completa da unidade (atendimento, vendas, operação, rotinas administrativas e qualidade).Realizar vendas consultivas de alta performance, apresentando procedimentos, explicando indicações e conduzindo o cliente ao plano ideal.Gerenciar e desenvolver a equipe (recepção, consultoras, biomédicas e demais profissionais).Realizar acompanhamento diário de indicadores de desempenho:Taxa de conversãoTicket médioFaturamento mensalRecorrênciaNPS / satisfação do clienteAcompanhar de perto a jornada do cliente, garantindo acolhimento, conforto e comunicação impecável.Monitorar agenda, fluxo de caixa, rotinas de abertura e fechamento da unidade.Implementar estratégias para incremento de vendas (campanhas, follow-up, reativação de clientes, ações internas).Garantir o cumprimento dos protocolos de atendimento e padrões de qualidade da marca.Apoiar treinamentos e capacitações internas.Auxiliar na gestão de estoque de insumos estéticos e consumo da unidade.Reportar resultados aos diretores e participar de reuniões estratégicas.Requisitos obrigatórios:Experiência comprovada em:Gestão de clínica de estética, harmonização facial ou saúde premiumVendas consultivas de alto ticketGestão de equipesDomínio de indicadores comerciais.Capacidade de comunicação refinada, postura elegante e foco no cliente.Excel intermediário (para análises e relatórios).Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Leme – Rio de Janeiro.Diferenciais:Vivência com clínicas de HOF, bioestimuladores e procedimentos minimamente invasivos.Cursos na área de estética, cosmetologia, vendas de HOF ou atendimento premium.Experiência em franquias de estética.Capacidade de interpretar o rosto do cliente e propor plano estético personalizado (mesmo sem executar procedimentos).Inteligência emocional elevada e habilidade de mediação de conflitos.Competências Comportamentais:Liderança inspiradora e humanizadaComunicação clara, empática e seguraSenso de organização e disciplinaVisão comercial estratégicaTomada de decisão assertivaCapacidade de trabalhar sob pressãoCultura de encantamento e cuidado com o clienteÉtica, responsabilidade e compromisso com resultadosRemuneração e Benefícios:Salário Fixo: R$ 3.500 a R$ de acordo com experiência)Comissões: 1,5% sobre faturamento da unidadeAmbiente premium, seguro, acolhedor e profissionalTreinamentos contínuos e oportunidades de crescimento dentro da redeOutras Informações:Regime contratação CLT - PresencialSegunda a sábado (folga semanal)Carga horária: 44h semanaisLocal: Av. Nossa Senhora de Copacabana, 05 – Leme – RJTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$3.500,00 - R$5.000,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transportePergunta(s) de seleção:O que especificamente nesta vaga chamou sua atenção e fez você decidir se candidatar?O que você sabe sobre a Espaço Facial e como acredita que sua experiência pode contribuir para nosso padrão premium de atendimento?Qual aspecto da rotina de gestão de uma clínica estética mais desperta seu interesse e energia para performar diariamente?Qual o Bairro que Você reside?Por que você acredita que este é o momento certo da sua carreira para assumir a gestão de uma unidade premium como a nossa?Você já trabalhou como gerente, coordenadora ou líder em clínicas de estética, harmonização facial ou saúde premium? Se sim, descreva a experiência.Você já realizou vendas de procedimentos de alto ticket (ex.: bioestimuladores, preenchimentos, toxina, skinbooster)? Descreva seu domínio técnico.Já liderou equipes multidisciplinares (recepção, consultoras, biomédicas)? Quantas pessoas estavam sob sua gestão?Qual faixa salarial você busca atualmente (fixo + variável)?Você pode trabalhar presencialmente no Leme – Copacabana, de segunda a sábado, em horário comercial?Caso seja selecionada(o), quais seriam suas expectativas de crescimento dentro da empresa nos próximos 12 a 24 meses?