Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) profissional dinâmico(a), com perfil analítico e foco em resultado, para atuar na **implantação do ERP Lukro**, nosso sistema de gestão voltado ao varejo e ao segmento gourmet.
Você será responsável por conduzir o processo de implantação junto aos clientes, garantindo o alinhamento das funcionalidades do sistema com os processos de negócio.
**Responsabilidades**:
- Conduzir o processo completo de implantação do sistema Lukro (remoto e presencial);
- Realizar **levantamento de requisitos**, entendendo os fluxos operacionais do cliente;
- Ministrar **treinamentos para usuários** finais e administrativos;
- Oferecer suporte pós-implantação durante o período de estabilização (plantões);
- Orientar o cliente na correta utilização dos módulos de **vendas, compras, estoque, financeiro e emissão de NF**;
- Propor soluções e configurações adequadas às particularidades de cada negócio;
- Documentar processos e apoiar o time técnico com feedbacks do cliente;
- Acompanhar cronogramas e colaborar com equipes internas para garantir entregas de qualidade.
Requisitos obrigatórios
- Experiência anterior com **implantação de sistemas ERP**;
- Conhecimento funcional em processos de: vendas, compras, estoque, financeiro e emissão de notas fiscais;
- Habilidade para realizar **treinamentos de usuários** e conduzir reuniões técnicas/comerciais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade analítica para **compreender as necessidades do cliente e propor soluções aderentes**;
- Disponibilidade para atendimentos presenciais e remotos, incluindo plantões e viagens conforme demanda (eventualmente fora do horário comercial).
Diferenciais que valorizamos
- Experiência com ERP voltado para **varejo e gastronomia**;
- Conhecimento em **tributação** (Simples Nacional, Lucro Presumido, Lucro Real);
- Noções básicas de **SQL** e integrações entre sistemas;
- Vivência com **ferramentas de gestão de demandas** (como Jira, Trello ou similares).
Formação
- Graduação **cursando ou concluída** em áreas como Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração, Contabilidade ou afins.
Por que fazer parte do time Lukro?
- Atuação com um produto sólido e em expansão;
- Contato direto com diversos segmentos de negócios;
- Ambiente colaborativo e voltado para inovação e melhoria contínua;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.