Realiza diagnósticos para mapeamento de fluxograma, estruturação e descrição detalhada do processo. Elabora e divulga o procedimento relativo ao processo desenvolvido, identificando a oportunidade de melhoria e otimização do processo e da prática existente. Apoia o desenvolvimento do trabalho de melhoria contínua junto a área. Acompanha o desenvolvimento e a operacionalização da área de apoio e arquivo.