Na Linx, você vai fazer parte da maior software house da América Latina, com soluções que transformam a experiência de compra em lojas físicas e e-commerces no Brasil e em mais 13 países.Aqui, temos um propósito claro: entregar um atendimento rápido, eficiente e humano. E é por isso que estamos buscando alguém com vontade de aprender, evoluir e fazer a diferença logo no primeiro atendimento.Quais desafios nós temos pra você:Seu maior desafio será garantir uma experiência de atendimento positiva logo no primeiro contato com o cliente. Você será a porta de entrada para quem busca suporte nas nossas soluções — e isso exige atenção, empatia, agilidade e vontade de aprender sempre.Atender clientes via URA, chat e telefone, oferecendo o primeiro suporte e ouvindo com atenção;Registrar, organizar e encaminhar os chamados para os times responsáveis;Ajudar nossos clientes com dúvidas simples e operacionais sobre o sistema;Trabalhar em um time colaborativo, com muito aprendizado e trocas constantes.Requisitos para você mover o varejo com a gente:Já ter atuado com atendimento ao cliente ou suporte (em qualquer canal);Ter curiosidade e facilidade com TI ou sistemas(sabe aquele perfil que vai fuçando e descobre como resolver?);Conhecimento básico em SQL(a gente ensina o resto!).Como você pode contar com a gente?Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas: Jornada de trabalho hibrida Vale Alimentação Vale Refeição Bolsa de estudos e cursos livres Participação de lucros e resultados Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)️ Férias & Co???? Assistência médica Assistência odontológica Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil; Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você Parceria com redes de academia pela WellHub .Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente!Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.Candidatar a esta vagaindica um campo obrigatórioTipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtfCompartilha conosco seu Linkedin. *Já trabalhou na Linx, alguma empresa do grupo ou franqueada? * Select...Você é indicação de alguma pessoa colaboradora Linx? * Select...Caso seja indicação, informe o e-mail corporativo da pessoa que te indicou.Como ficou sabendo da vaga? * Select...Conta pra gente a sua pretensão salarial? * Select...Você é uma pessoa com deficiência? * Select...Você precisa de alguma adaptação de acessibilidade?Você se identifica com qual raça e/ou cor? * Select...Qual sua identidade de gênero? * Select...Qual sua orientação sexual? * Select...Consentimento - Diversidade e Inclusão (D&I) *Eu concordo com a coleta e uso dessas informações para estratégias de D&I.Reforçamos que seu consentimento aqui sinalizado poderá ser revogado a qualquer momento - basta enviar sua solicitação via Portal de Privacidade.
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