Um especialista em cobrança é responsável por conduzir e acompanhar os processos de cobrança de clientes inadimplentes. Para isso, ele deve garantir a eficácia da régua de cobrança, respeitando prazos e condições definidas pela política interna.
As atribuições do especialista em cobrança incluem atuar em negociações junto a clientes, monitorar e acompanhar garantias vinculadas às operações de crédito, apoiar a formalização e execução de processos jurídicos de cobrança e realizar visitas presenciais e contatos remotos com clientes.
Além disso, o especialista em cobrança deve consolidar e reportar indicadores de cobrança e inadimplência (KPIs), colaborar com áreas internas e parceiros externos, propor melhorias e desenvolver novas soluções de cobrança e negociação, e participar ativamente de comitês de cobrança.
Para exercer essa função, o especialista em cobrança deve ter uma boa capacidade analítica, assertividade, organização e visão estratégica, além de boa comunicação (oral e escrita) e habilidade em negociações complexas. A disponibilidade para viagens e visitas a clientes também é necessária.
Requisitos e qualificações
O especialista em cobrança deve possuir graduação em Administração, Ciências Contábeis, Direito, Economia ou áreas correlatas, além de experiência em cobrança e recuperação de crédito, preferencialmente no agronegócio.
A vivência em execuções judiciais de garantias e negociações com clientes inadimplentes também é importante. Além disso, o especialista em cobrança deve ter boa capacidade analítica, assertividade, organização e visão estratégica, além de boa comunicação (oral e escrita) e habilidade em negociações complexas.
Benefícios
Trabalhar como especialista em cobrança pode oferecer várias oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal.
Além disso, o especialista em cobrança pode ter acesso a recursos e ferramentas avançados para ajudar a gerenciar as demandas da função.
É importante notar que a carreira de especialista em cobrança pode ser desafiadora, mas também muito gratificante para quem tem paixão pelo trabalho e deseja fazer uma diferença positiva na empresa e na indústria.
Outros
Em resumo, o especialista em cobrança é um profissional importante para qualquer empresa que busque maximizar seus resultados financeiros e minimizar os riscos associados à inadimplência de clientes.
Com suas habilidades e competências específicas, o especialista em cobrança pode ajudar a gerenciar esses riscos e alcançar objetivos financeiros. Portanto, se você está procurando por uma carreira desafiadora e gratificante, considerar a posição de especialista em cobrança pode ser uma excelente escolha.