**Faça parte de uma empresa 100% nacional que valoriza quem faz acontecer!**
Na **Atlanta**, unimos tradição e inovação para entregar soluções práticas e acessíveis aos mercados **B2B e B2C**. Com mais de 22 anos de história e marcas consolidadas como **V8 Brasil, Pró Euro e RefriForte**, estamos em plena expansão e buscamos pessoas comprometidas com qualidade, cuidado e excelência no atendimento.
Se você gosta de se comunicar com clareza, resolve problemas com empatia e tem prazer em entregar uma boa experiência para o cliente, essa vaga pode ser a sua próxima conquista.
**O que esperamos de você**:
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização, empatia e atenção aos detalhes
- Agilidade e postura colaborativa
- Vontade de aprender e contribuir com ideias
**Por que escolher a Atlanta?**
Porque aqui **cada peça do nosso time faz a diferença!** Seja no atendimento, na produção, no comercial ou na logística, todos contribuem para o nosso sucesso.
Se você busca um lugar onde seu trabalho é valorizado, onde há espaço para crescimento e onde a qualidade no relacionamento com o cliente é prioridade, **então seu lugar é aqui!**
**O que você vai fazer por aqui**:
- Registrar e organizar as demandas recebidas, garantindo que cada solicitação siga o caminho certo.
- Acompanhar cada atendimento do início ao fim, cuidando para que o cliente se sinta seguro, respeitado e bem informado.
- Apoiar processos de **trocas, assistência técnica e logística**, gerando etiquetas, agendando coletas e otimizando os fluxos internos.
- Colaborar com sugestões de melhoria nos **scripts, materiais de apoio e canais de comunicação**, tornando o atendimento cada vez mais eficiente.
- Zelar pela jornada do cliente como consumidor da Atlanta, sendo um elo importante entre a marca e a experiência real de quem compra nossos produtos.