Descrição da vaga
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsabilidades e atribuições
Prestar suporte de telefonia celular ao usuário;
Auxiliar no controle do inventário (estoque) dos equipamentos do cliente;
Realizar a abertura e o acompanhamento de protocolos de atendimento junto aos canais e plataformas (Opera360, GSINC);
Realizar configuração mobile (e-mail, MDM, aplicativos);
Estar devidamente treinado com conhecimento dos produtos e planos de mobilidade para atuação no cliente;
Estar devidamente treinado com conhecimento das ferramentas utilizadas nas atividades diárias (Gestor Online, Opera360 e Conta Online).
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários:
Ensino superior completo;
Pacote office intermediário, principalmente Excel;
Usuário Android ou IOS intermediário;
Conhecimento em tecnologia (com foco em telefonia celular).
Requisitos desejáveis:
Conhecimento e experiência atuando com telefonia celular;
Experiência com suporte técnico em telefonia ou microinformática.
Informações adicionais
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Hitss - Trabalhe Conosco
https://globalhitss.gupy.io/
Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
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