Ofereça Suporte Eficaz no Comércio Eletrônico
A Noreika Autopeças está em busca de um(a) profissional para atuar diretamente no fluxo de pedidos das vendas online. Esse(a) profissional será responsável por acompanhar os pedidos recebidos, realizar a separação e baixa no sistema, além de prestar suporte no pós-venda, garantindo uma experiência positiva para os clientes.
Funções Principais
* Acompanhar os pedidos recebidos nos marketplaces e site próprio;
* Separar produtos e organizar a expedição;
* Dar baixa nos pedidos no sistema interno com precisão;
* Prestar suporte no pós-venda (trocas, dúvidas e atendimento a clientes);
* Auxiliar em rotinas administrativas do e-commerce;
* Colaborar com outros setores para garantir eficiência e cumprimento de prazos.
Requisitos Essenciais
* Ensino médio completo;
* Experiência prévia em e-commerce, logística ou áreas relacionadas;
* Capacidade de lidar com demandas diversas e resolver problemas de forma criativa;
* Bom senso da comunicação escrita e verbal para atender clientes e registrar informações;
* Atenção aos detalhes e organização no acompanhamento dos pedidos;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.