Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores: - Somos protagonistas - Sentimos orgulho em pertencer - Trabalhamos em rede e com paixão - Valorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuro - Agimos com responsabilidade - Celebramos as relações humanas Responsabilidades e atribuições - Análise de relatórios de inadimplência: Revisão diária dos relatórios de clientes inadimplentes para identificar os casos mais urgentes e elaborar estratégias de cobrança; - Negociação de condições de pagamento: Proposta de condições de pagamento flexíveis, como parcelamentos, descontos ou prazos estendidos, de acordo com a política da empresa; - Atualização de informações cadastrais: Manutenção dos dados dos clientes inadimplentes atualizados no sistema, garantindo a precisão das informações para futuros contatos; - Registro de negociações: Formalização detalhada das negociações realizadas com os clientes inadimplentes, incluindo os acordos firmados e as próximas ações a serem tomadas; - Reemissão de boletos e faturas: Reemissão e envio de boletos bancários, faturas e demais documentos necessários para facilitar o pagamento por parte dos clientes; - Análise de crédito: Avaliação da capacidade de pagamento dos clientes, utilizando informações de crédito e análise de risco para conceder ou não novos créditos; - Elaboração de relatórios: Preparação de relatórios periódicos com informações sobre a inadimplência, os resultados das negociações e as estratégias adotadas para redução da inadimplência; - Análise de tendências: Análise dos padrões de pagamento dos clientes para identificar tendências e propor melhorias nos processos de cobrança. Requisitos e qualificações - Superior completo Administração de empresas, ciências contábeis ou economia; - Sólida experiência na área de cobrança; - Excel e Office avançados; Desejáveis: - Desejável experiência prévia em empresas de médio ou grande porte na área de cobrança; - Especialização na área (finanças, cobrança ou inadimplência); - Conhecimento jurídico da área de cobrança; - Power BI. Informações adicionais Algumas _soft skills _importantes: Organização, planejamento, atenção aos detalhes, orientação para resultados, negociação, empatia, senso de urgência. Dê uma olhadinha nos benefícios que a Shift oferece: - Assistência Médica Unimed Seguros (100% subsidiado para o(a) titular):Cuide da sua saúde com uma cobertura completa da renomada Unimed, garantindo tranquilidade para você e sua família. - Plano Odontológico Metlife: Mantenha seu sorriso saudável e brilhante com nosso abrangente plano odontológico da Metlife. - Seguro de Vida: Proteja o seu futuro e o de seus entes queridos com nosso seguro de vida. - TotalPass: Explore uma vida mais saudável e ativa com acesso a uma variedade de atividades esportivas e de lazer. - Subsídio Educacional para Estudos: Invista em seu desenvolvimento pessoal e profissional com nosso auxílio para educação continuada. - Auxílio Creche: Tenha suporte para conciliar sua carreira com a criação dos seus filhos. - PLR: Seja recompensado pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa. - Bônus Especiais: Seja reconhecido por momentos marcantes da sua vida, como o nascimento de um filho, o casamento e por indicar talentos para nossa equipe. - Flexibilidade de horário:Valorizamos sua autonomia e entendemos que a vida vai além do trabalho. Aqui, você pode adaptar sua jornada para equilibrar melhor sua rotina pessoal e profissional, com confiança e responsabilidade. - Short Fridaypara aproveitar parte das sextas-feiras da forma que quiser! Somos uma empresa brasileira de tecnologia da informação para medicina diagnóstica e preventiva que nasceu há 30 anos com o desafio de promover a melhoria dos serviços de saúde e bem-estar das pessoas. Ao unir o conhecimento em tecnologia com a vontade de construir vínculos profundos de compromisso e relacionamento com todos e todas ao nosso redor, consolidamos nossa marca como uma das mais renomadas do segmento no Brasil, além de fortalecermos nossa expansão para a América Latina com atuações na Argentina, Paraguai e Uruguai. Com isso, crescemos cerca de 20% nos últimos dez anos consecutivos ➜ Processamos cerca de 20% do volume de exames realizados no Brasil; ➔ 80% dos nossos clientes são creditados em algum programa de qualidade; ➔ Somamos mais de 46 milhões de atendimentos por ano processados em nossas soluções; ➔ São mais de 320 milhões de exames processados por ano nos sistemas Shift. ESSE É O NOSSO JEITOSHIFTDESER Estamos sediados em São José do Rio Preto (SP), mas temos equipes em home office por todo o Brasil! E, desde 2014,