Requisitos: Curso superior completo em Formação em Administração, Engenharia, Design de Negócios ou similares. Experiência com gestão de projetos e processos. Experiência na elaboração de relatórios, apresentações e workshops. Conhecimento em Pacote Office/Power BI. Espanhol avançado Inglês avançado/intermediário. Desejável: Conhecimento em Metodologias Ágeis, Figma ou ferramentas similares.Principais responsabilidades:Realizar monitoramento e suporte à implementação dos Novos Processos da Marca para Vendas e Pós-Vendas nas concessionárias da Região LAM.Realizar serviços de controle e pré-auditoria dos Novos Processos Volkswagen junto aos importadores e concessionários VW na região LAM.Realizar suporte técnico no controle, atualização e elaboração de relatórios de status de implementação de projetos da rede Volkswagen (Processos, Digitalização e Treinamento).Realizar suporte técnico no monitoramento e confecção de relatórios de desempenho (financeiros, satisfação de cliente, digitalização e treinamentos) dos importadores da região LAM;Elaborar relatórios e apresentações em geral, de suporte a área de DND & Digitalização LAM.realizar suporte diário virtual aos Importadores Volkswagen da região, para acompanhamento de implementação dos projetos e processos na Rede de Concessionários e suporte presencial, quando necessário.