Description
Buscamos uma pessoa com alto desempenho, disposição para proporcionar a melhorar experiência aos nossos clientes, para juntos alcançarmos objetivos.
Você atuará diretamente no setor de garantia do pós-vendas, contribuindo com processos essenciais que sustentam a qualidade dos nossos serviços e fortalecem a confiança dos nossos clientes.
Se você é uma pessoa proativa, gosta de seguir procedimentos, é movida por desafios e quer construir algo relevante, aqui é o seu lugar
Responsibilities
* Analisar processos de solicitação de garantia, requisitar autorizações junto às montadoras e liberar a execução de serviços
* Conferir e organizar os processos concluídos de garantia e seguradoras, emitir notas fiscais, transmitir dados e encaminhar documentação necessária
* Separar e embalar peças defeituosas em garantia para envio às montadoras
* Acompanhar ordens de serviço de garantia e seguradoras pendentes, bem como os títulos em atraso
* Organizar e monitorar processos administrativos relacionados a garantia e seguradoras
* Atender solicitações e acompanhar auditorias das montadoras e seguradoras
Prerequisites
* Ensino Médio completo;
* Conhecimento básico em mecânica automotiva
* Experiência com processos de garantia
* Familiaridade com o sistema DealerNet
Experiences
Salário fixo compatível com o mercado
Vale transporte
Vale alimentação
Clube de Benefícios* Descontos exclusivos em parceiros do Grupo
Programa Bem Mais Benefícios (plano odontológico, seguro de vida, telessaúde, assistência natalidade e muito mais)