Job description
#VEMSERCAEDU
Procuramos profissionais que sejam #SoluçãoParaoCliente, #ConfiemColaboremCompartilhem e que tenham #AlegriaEnergiaeAcolhimento!
Atuamos no varejo de moda há 50 anos e estamos presentes nos estados de São Paulo, Rio grande do Sul, Goiás, DF e Minas Gerais com 100 lojas.
Temos um ambiente alegre e acolhedor e o melhor de tudo, com possibilidade de desenvolvimento e crescimentoprofissional!
Se você busca desafios em sua área de atuação, não abre mão de ética e respeito, tem senso de dono e acredita que juntos somos mais fortes, vem para Caedu.
Na Caedu nós trabalhamos com um propósito claro:Compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes. Para isso, respeitamos a diversidade, trabalhamos com senso de dono e queremos proporcionar o melhor para os nossos colaboradores e cliente SEMPRE!
Main responsibilities
Quais serão suas atividades?
* Supervisionar as atividades desenvolvidas pelos líderes, garantindo que os processos de organização, exposição de produtos, reposição, arrumação, estoque, distribuição, fiscalização, produtos e serviços financeiros, atendimento do provador e área de vendas, garantindo que estejam alinhados com os procedimentos internos, check list e em conformidade com os padrões estabelecidos pela empresa.
* Controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, mediante acompanhamento e treinamento da equipe nos procedimentos de indicação, captação, atendimento, pesquisa, registros, análises de documentos para envio a mesa de crédito, bem como emissão e validação dos termos de adesão junto aos clientes após aprovação.
* Garantir que o atendimento aos clientes seja praticado pelos times com excelência, conforme padrões estabelecidos, mediante acompanhamento, orientação e treinamento dos procedimentos junto a equipe.
* Garantir a organização, fechamento e supervisão dos caixas, recebimento do carro forte, contagem e conferência dos valores e registros, assegurando o lançamento das informações no sistema de retaguarda.
* Garantir o recebimento e conferência das mercadorias para evitar divergências, bem como priorizar o envio/reposição dos produtos, conforme orientações para a área de vendas da loja.
* Buscar a melhoria de produtividade da loja, através do monitoramento hora a hora dos resultados das vendas de produtos e dos serviços e produtos financeiros, ativação de cartões, venda com juros e parcelado, executando atividades da loja, revendo e remanejando a distribuição de tarefas das equipes, fazendo ajustes e verificando oportunidades com o gerente para garantir o alcance das metas.
* Analisar os resultados e curva de vendas hora a hora, através dos sistemas de retaguarda e avantisys a fim de estabelecer planos de reversão e ponto de alerta com a equipe baeado nas informações coletadas.
* Preparar e controlar diariamente os relatórios de vendas, DRE, produtos financeiros, plano de metas, orçamentos, estoque, realizando lançamentos das operações, conferindo resultados diários e reportando ao gerente a posição, bem como analisar o controle dos registros do sistema retaguarda, evitando fraudes internas.
* Acompanhar a concorrência, através de visitas, observando campanhas, vitrines, fila no caixa, preço, sinalizando o gerente sobre as ações identificadas.
* Manter a equipe treinada, motivada e devidamente uniformizada, mediante reuniões, treinamento, orientações nos processos e procedimentos de atendimento.
* Realizar o desenvolvimento da equipe de líderes, através da aplicação de treinamentos, bem como pelo acompanhamento e definição do plano de ação para o desempenho individual e movimentações.
Requirements and skills
Com certeza deve ter:
* Superior cursando em administração de empresas ou áreas afins.
* Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda.
* Conhecimentos da operação de vendas do varejo e produtos financeiros.
* Pacote Office intermediário.
Additional information
O que oferecemos?
️ Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Remuneração variável (Conforme política)
Day off no aniversário
️ Desconto nos produtos Caedu
Parcerias educacionais
Convênio com o Sesc
Convênio Farmácia
️ Gympass
???? Telemedicina
Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães.
Programa de orientação pessoal
Trilha de carreira
Plataforma de aprendizagem online
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