Assistente de Relacionamento ao Cliente de Avaliação - MG
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Local de trabalho
Vamos Sorrir Clínica Odontológica - Unidade de Pará de Minas
Endereço: Rua Benedito Valadares, 536, Centro, Pará de Minas/MG, CEP 35660-630
Atividades
1. Realizar atendimento ao cliente pessoalmente, por telefone e mídias sociais, incluindo cadastro no app de agendamento e pesquisa de cadastro existente.
2. Esclarecer dúvidas sobre os serviços, enviando materiais complementares como vídeos informativos.
3. Agendar avaliações para até três dias após o contato, com acompanhamento em caso de indisponibilidade.
4. Confirmar comparecimento às consultas por contato telefônico, um dia e uma hora antes.
5. Reagendar avaliações em caso de faltas.
6. Acompanhar a jornada do cliente desde o agendamento até o comparecimento.
7. Prestar atendimento de qualidade, seguindo os procedimentos e normas da instituição.
8. Zelar pelos bens patrimoniais e solicitar manutenção quando necessário.
Requisitos
* Ensino Médio completo
* Pacote Office
* Conhecimento em mídias sociais
Horário de Trabalho
Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00 (com duas horas de almoço); sábado das 09:00 às 13:00.
Benefícios
* Bonificação por metas
* Vale alimentação de R$300,00
* Cartão de benefícios + telemedicina
Empresa
Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes, atuando com serviços de apoio administrativo na área de saúde/hospitalar.
Observação
Este anúncio não apresenta indicação de vaga expirada ou indisponível; portanto, presume-se que a vaga esteja ativa.
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